仙游供电公司媒体记者聚焦企业履责实践

　　中电新闻网讯 通讯员 徐海丰 报道 3月10日，中国县域经济报、中国产经新闻报、福建电视台、福建法治报、海峡都市报、湄州日报、仙游今报等媒体记者走进“国家电网”，共同关注仙游公司履行社会责任、服务地方经济社会发展方面的实际行动。

　　期间，媒体一行详细了解该公司服务社会发展“十项承诺”，并先后深入服务快速响应中心、调控中心、青工创新工作室等，了解用电客户诉求的快速反应和闭环管理过程、电网发展助推地方经济发展的具体做法，以及职工“小发明”、“小创造”给企业和社会带来的效益。随后，媒体记者们分别到各自关注的新闻点进行采访。

　　“这里就像供电‘110’，有专人24小时值守，努力满足客户需求，真的很用心。”海峡都市报莆田记者站站长许爱琼说，供电部门以客户为导向，积极履行社会责任，持续推动服务改进，优化内部协同运作，主动、高效、专业、规范地响应客户诉求，进一步改善了客户用电体验。今后，海都将加强关注供电部门服务民生方面的相关信息，助推企业发展。

　　“前段时间关于电表的网络谣言有很多，这次亲身走访证实，真是受益匪浅。”福建法治报记者周琳说，在当下信息爆炸的时代，面对网络不实传言和客户的困惑，供电人员积极履行社会责任，主动通过现场实验和专业解答，还电表一个“清白”。下一步，福建法治报将对“故意提供小电表，让电表转的飞快？”、“智能电表吃电？”、“中国75%电表都被蓄意加速”等3个传言进行权威性辟谣，保障群众的知情权。

　　“电足了，‘空心村’村民的好日子也来了。”中国产经新闻报记者曾达凤说，此次在走访园庄镇东坪、枫林村中，了解到年前园庄东坪6#变分线与泉州10千伏惠路线的供电线路联络后，两个“空心村”的用电情况发生巨大变化，不仅村民在除夕夜吃上了电火锅，而且村里家家户户都是灯火通明，没有发生停电或电压不足问题，这是供电部门在履行社会责任中，最接地气、最深入人心的正能量之一，值得宣传点赞。

　　据了解，在这次“社会责任周”的媒体开放日活动中，媒体记者通过现场体验、跟踪采访等方式，亲身感受国网企业在社会公益、民生用电、清洁能源等方面所做的努力。

周小博