传播正能量丨水城供电员工关爱留守老人
中电新闻网讯 通讯员 朱浪 报道 “灯亮有电了,还辛苦地把家里的线路规整好,这下子冬天用电也就安全了!太谢谢你们啊,坐下来喝口水休息下再走吧!”12月14日, 冬日里的阴雨袭卷着水城县,气温持续走低。两山供电所服务人员为地处偏远的大窑村留守老人张珍芹家处理完用电故障后,老人感激的说道。进入冬季以来,两山供电所加大对留守老人、残疾人等弱势群体的服务力度,为用户送去冬天里的“一把火”。
12月14日上午10时20分左右,两山供电所接到大窑村群众报修电话,说这有一户老人家的下户线断了,家中无电。供电所人员得知消息后立即派人赶赴现场进行抢修。到达现场后,经检查后确认下户线烧断是因其陈旧老化所致。随即对断线处进行更换连接处理,很快便恢复用户的用电。可当工作人员来到用户家门口查看确认来电情况时,映入眼帘的场景不禁让人打了个寒战――只见老人低矮的房屋内的电线相当凌乱,其中一面墙上固定的线路更如杂乱无章的线谱。工作人员们立即察觉到,这些混杂的线路可是易发生用电安全隐患的地方啊!细心地工作人员便开始详细询问起老人平时的生活情况。了解后得知老人的子女长年在广州等地务工,家中平日里也只有自己与上小学二年级的孙子相依为命。相对而言两人的自理能力也较弱,当室内电灯损坏或是线路不通时,为了省去麻烦就只求助近邻换灯泡,任由领居们在室内随便拉接电线。
在听完老人诉说后,供电人员们决定亲自将老人家中的内部线路整改,另外还对老人家中的开关、灯泡、闸刀等都进行逐一检查。忙碌中,老人不停地用充满着感激之情的言语招呼着,希望他们能稍事休息下。可他们依旧认真的忙碌手上的事情,没有闲下休息。临走时,工作人员的身体已经发热出汗,已不觉屋外寒气。看着重新规整地线路,大家都笑了,明白这是真正做到消除家庭安全用电的隐患了。
据悉,入冬后两山供电所组织所内人员,在外出保报修过程中,连山供电所又条不成文的规定,对于台区内的孤寡老人和留守儿童户,必须义务上门进行用电安全隐患排查工作,解除外出务工人员的后顾之忧,截止目前,已为20余户弱势群体解决了用电难题,不但确保孤寡老人、残疾人等弱势群体家庭能用上电,还保证他们能用好电,真正为客户送去冬天里的“一把火”。
周小博
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