传播正能量丨勉县供电贴心服务温暖老人
中电新闻网讯 通讯员 朱剑红 杨雨欣 报道 11月30日上午,天空中纷纷扬扬下起了大雪,气温骤降,国网勉县供电公司新街子供电所值班室接到一个客户的求助电话,打电话的是新街子镇仿古街王家茶馆的老板王益民。
10分钟后,新街子供电所值班员夏小勇、徐建新出现在王家茶馆门口,此时茶馆空无一人。一位头发花白的老人站在门口焦急等待,看到供电所工作人员,立即将他们迎进门。老人介绍说,平常茶馆人气很旺,不过随着近几天持续降温,来茶馆的人逐日渐少,所以为茶馆添了个空调。不过,空调装好后一直启动不了。找来空调维修师傅来检查,空调没有问题,测试电压,电压正常。这到底是怎么回事?
夏小勇先测量电压,发现没有问题,再仔细查看线路,也没有任何异常。他们继续扩大查找范围,很快,电表箱附近专供空调的空气开关引起了他们的注意。经过一番仔细的检查,夏小勇发现,这个空调开关接错了。
事情到这里,夏小勇他们任务算是完成了。但是他们没有着急走,因为在检查过程中,他们发现茶馆的进户线存在一定的安全隐患,进户线还是几年前的老线路,线径小,老化严重。随着冬季用电高峰期的到来,一旦用上空调,即使电压不出问题,线路也可能出问题,甚至可能殃及到电表箱内的其他用户。夏小勇将他的意见与王先生沟通,老人拍手称好,说他们早就想换了,没想到供电所工作人员主动帮忙。
说干就干!夏小勇、徐建新冒着雨雪,有条不紊地放线、接线,拆除旧导线,两人在风雪中冻得瑟瑟发抖。
半个多小时过后,线路接通,重新合上开关,茶馆的空调呼呼地转动起来,暖风融融。70多岁的王先生脸上露出了满意的微笑,高兴地说:"太感谢你们了,今天上门帮我排除了故障,更换了破旧的电线,我的茶馆再也不愁生意不红火了。"
周小博
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