金城江供电公司“幸福心动力”进班组

　　中电新闻网讯 通讯员 韦锦超 卓玉 报道 有人说：工作是生活不可分割的一部分，是快乐的一种来源。也有人说：工作是为了生存所必须承担的责任，是一种无奈。如何与客户保持良好的沟通？近日，金城江供电公司开展“幸福心动力”进班组活动，给一线员工在工作之余，带来了一堂堂生动的课程。

　　如何保持工作中的积极情绪？如何在高压高强度的工作中调整心态？首先，需要正确认识了解自己，明白自己所需所求所想，有了目标才有前行的动力；然后学会调整工作方法，工作中最重要的第一步便是需要计划，有了工作计划就可以合理管控时间，提高工作效率；最后便是要营造轻松环境，为自己创造出一个属于自己的休息空间，释放工作中的压力。在该公司九圩供电所，在授课之余，老师还给大家准备了一个欢快的游戏活动――“你来比划我来猜”，整个课堂瞬间被欢笑声所充盈。

　　沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动，与孩子交流，如何说，孩子才会听？金城江供电公司城郊供电所，为关爱员工身心健康，促进营销人员与客户的交流沟通，党支部书记给本所的营销班组员工共同分享了一堂《如何说，孩子才会听？》辅导课。 课堂上，授课老师采用现场互动和问答等方式，与员工交流平时与孩子的沟通习惯，从而引导大家与客户或同事、及至身边爱人等的沟通和交流方法，大家畅所欲言，各抒已见，在轻松的学习氛围中便掌握了沟通的方法和技能。大家达成共识，与人沟通，就是跟他人做朋友，站在对方的角度跟他交流，理解他的内心需求，让他把想说的话说出来，重视他人的话和思想，并给予鼓励和赞美，赞美是沟通的润滑剂，希望大家都能跟他人建立高品质的沟通。

　　此次“幸福心动力”进班组，大家的思想得到了升华，解开了心中对工作的困惑，改变心态，是今后提升工作效率找到了最简单有效的解决方法。

周小博