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传播正能量丨南京供电服务独居老人用电

  2016-10-25 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 吴建军 杨毅 报道 近段时间,阴雨连绵,时晴时雨的天气给一些用户带来了不小的影响。10月22日下午4点多,天空中还下着大雨,一个急促的声音从溧水和凤供电所值班室的电话传了出来,“师傅我家没电了,麻烦给我去看看吧。”值班员冯超从通话中了解到该客户是和凤镇小朱村独居老人李白美时,急忙派单给正在刚抢修回家的许成义和俞祚全两人去抢修。

  10分钟后,两位抢修人员赶到李大妈家中,焦急等待的李大妈老人仿佛看到了救星。经过认真细致的检查,抢修人员发现停电是因其家后沿线线路老化、接点多,由于下雨潮湿线路短路引起的停电。尽管按照资产划分,这类用电问题并不属于抢修范围,但许成义和俞祚全二话没说,娴熟的帮助更换了老化的线路。差不多 30 分钟后,新的线路布置好,5时 10 分,大妈家重新恢复供电。

  “亮了,亮了,谢谢师傅了!多亏你及时帮忙,要不然我连晚饭都做不成了。”当电灯重新点亮的那一刻,老大妈高兴地拉着许成义的手连声道谢。临行时,许成义将一张带有和凤供电所服务卡片递到老大妈手中:“大妈,不客气,这是我们该做的。您一个人在家不方便,以后用电上有什么困难就直接打上面电话,我们随叫随到”。

周小博 



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