栾城区供电公司一封感谢信彰显鱼水情深

　　中电新闻网讯 通讯员 刘玉昆 报道 “虽然我不知道他们叫什么名字，但是他们对老百姓和人民高度负责和认真的态度，深受感谢和和欢迎。”5月17日，栾城区城区居民用户聂集中来到国网石家庄市栾城区供电公司，对昨晚为他家修好电力故障的该公司职工大力赞扬，并将亲手写的一封感谢信递交到该公司工作人员手中。

　　“昨天晚上，家里突然停电了，屋里一片漆黑。”家住栾城区惠源路祥云胡同的聂集中在感谢信中写道，“我就给城郊供电所值班室打了电话，这位同志说话很热情。没过几分钟，就有人过来给修理。”

　　“昨晚22时30分，我正在值班，接到客户故障报修电话后，问了客户住址，就安排张国强、范瑞生两位职工前去处理。”该公司城郊供电所职工杨晓峰如实说。

　　“我们初步对客户家电表箱、刀闸、进户线检查后，没有发现异常，就试着合刀闸，刀闸还是合不上。”参与故障处理的张国强说，“客户家从电表出了两条进户线，一条是照明线，一条是空调线，我们就到该户家中对这两条线进行了仔细检查，并怀疑空调线有连线的地方。在断开空调线后，合上了刀闸，恢复了客户供电。临走时，嘱咐客户及时对空调线进行更换。”

　　维修过程中，在供电所值班的杨晓峰给客户打电话询问是否修好。“我说，还没有，这位同志很恳切地说，今晚一定要把你家电修好。”客户聂集中在感谢信中这样描述当时的情景，“我又看到两位同志站在三轮车上，又认真检查修理，突然灯亮了，这时我感到很高兴和激动。”

周小博