乌当供电局创先工作记录争做“先行军”
中电新闻网通讯员赵倩
在2015年7月,贵州电网乌当供电局东风供电所全面实现“脱现”时,全所员工并没有惊奇,而是一切都显得从容自然,因为大家都认为这只是一个务期必成的事实。用所长康钰的话说,创先的道路需要在不断探索和时间中自然形成,不是紧盯一个数据或者指标的实现而万事大吉,只有让大家在潜移默化中感觉提升是一种必然,那员工干事的劲头就起来了。
时间回到2013年10月,乌当局作为贵州电网公司首批创先试点县局,按照贵州电网公司提出的工作要求和创先工作部署,围绕“管理规范、指标先进、队伍优秀”的创先目标,全局各项工作在创先发展的道路上如火如荼的进行,全局上下齐心协力,为把乌当局打造成县局创先发展的“先行军”而砥砺前行。
自开展创先工作以来,乌当供电局以科学发展观为统揽,历经艰辛和考验,各项关键业绩指标逐年提升,企业综合实力不断加强。致力于抓安全生产,保持形势平稳;致力于抓基础建设,打造坚强电网;致力于抓经营服务,梳理行业新风;致力于企业管理,推进体制改革;致力于抓党的建设,营造和谐氛围。在困难和问题中总结经验,收获了四个宝贵经验:一是严守安全生产底线;二是坚持从严治党;三是树立全面创先的理念;四是坚持以人为本的思想。
优化资源配置 提高集约化、差异化管理水平
组建配电运检中心,实施配网运行、维护、检修、抢修工作集约化、专业化管理,有利于提升配网专业化管理水平、配网应急处置能力和人员专业技能。
组建营销服务监控与调度班,并建立相应辅助软件,实现对信息系统大数据,生产、营销、服务大信息的整合,对全局关键指标、客户服务等进行全过程精准管控,提高生产与服务协同能力。
推行用电检查和计量集约化管理,有利于进一步减轻供电所负担,且能把执行层和监督管理层分开,依托计量、营销信息系统和服务监控数据加强计量和用电检查管理,减少管理漏洞,防范廉洁风险。
精准管控 确保各项工作可控、在控
运用“销号式”督查督办精准管控关键业绩指标和重点工作任务,同时,将指标及任务纳入月度组织绩效管理,与归口部门绩效联动,发挥绩效正向引导作用,引导全局员工重点关注指标和任务,形成合力,顺利完成全年重点工作。
结合“农村电网升级改造”、“中心村”、“一镇一册”等专项规划,以提高可靠性、增强营配融合为导向,开展电网建设和发展综合规划工作,保障项目投资的科学性和针对性,确保电网建设投资效益。
依托计量自动化精细管控线损,完善线损异常处理流程,形成市场部与供电所的线损闭环管理。目前,全局线损异常率及线损异常处置率均在可控范围。同时利用计量自动化开展用电检查业务,通过计量自动化系统实时监控的功能对用户电流值进行对比,及时发现用户高峰低谷用电规律与系统电流值之间的差异,对用户是否有窃电行为提供依据,确保线损数据正确无误。
创先、创新驱动 打造优秀团队
创新培训管理方式,实施分层、分类培训,将重点放在“训”上。运用百宜技能实操训练场,采取集中训练和分类竞赛相结合的培训方式,有效提高基层员工技能水平。同时,完善“培训-考核-待遇”配套机制,提高培训转化率。
建立员工创新激励机制,引导和鼓励员工针对技术和管理难点组建课题研究小组。先后组建配电差异化运维、配网综合规划、客户关系研究、需求侧管理、营销精细化管理、全面风险研究、大客户管理共7个课题组。通过课题式、项目化的工作方式,实现了“干中学、学中干”锻炼队伍,促进配网运维、投资优化、客户服务等工作。
鼓励管理者、老员工、新学生勇敢上讲台,通过分享和传授经验营造比学赶超的氛围和团队工作热情。有利于发挥老员工余热,做好传承,同时也有利于培养年轻人工作热情,挖掘潜力。
润物无声,泽流及远。通过两年多的努力,乌当供电局在价值创造、客户服务、学习成长三个维度得分均位居南网和省公司前列,但在内部运营上还存在不足,指引下阶段将重点加强可靠性管理和线损管理。相信在南网创先战略的指引下,全体员工齐心协力,历久弥新,传承而行,乌当供电局当不辱使命,在县局创先的道路上当好开路先锋,辟出繁花似锦。
周小博
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