常山供电员工为孤寡老人送去冬日的温暖

　　中电新闻网讯 通讯员 沈丹 报道 “谢谢你们帮忙检修线路，更换烧坏的灯泡，你们真是我这孤老婆子的‘贴心人’啊！”常山内山的徐老太太握着前来检修线路的小陈的手激动地说。2月4日，常山公司组织共产党员服务队深入常山各村开展孤寡老人“暖冬行动”，采取多措施为他们提高优质的电力服务。

　　随着春节的临近，气温持续下降，孤寡老人家中的电线、开关、剩余电流动作保护器受锈蚀、灰尘等不良因素的影响，容易出现安全隐患。为了让孤寡老人温暖度冬，渡过一个温馨的春节，该公司主动与开发区政府积极沟通，走访各村孤寡老人家中，为老人们检修线路。检查过程中，常山党员服务队成员不忘关切地询问了老人们的健康状况，嘘寒问暖，闲话家常，积极主动为老人们打扫室内卫生，检查内部线路安全，更换了室内老化、损坏的开关、插座、灯管，解决了老人们的用电困难，并为老人们发放了用电安全宣传手册，讲解居民生活用电安全常识，现场解答老人们用电困惑，用实际行动让孤寡老人倍感温暖，赢得了老人们的真切赞誉。

　　据悉，该公司针对孤寡老人不同情况，登门了解掌握用电需求情况，做好负荷预测，制定相应方案，保证不出遗漏，并加强线路的检查并指导老人正确使用电器设备，以提高安全用电意识，增强自我防范和保护能力，杜绝因取暖设备操作不当引发不安全事故。同时，队员们还向孤寡老人发放便民服务卡，客户经理联系卡，方便与他们联系，力求以最短的时间、最快的速度，让他们用上“舒心电、安全电”。

　　至目前，该公司“暖冬行动”服务队已走访孤寡老人12户，已帮助孤寡老人家修理老化线路、照明灯不亮等用电难题20起，消除隐患30处，为孤寡老人送去冬日温暖。

周小博