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无为供电公司微电影《服务零距离》开拍

  2016-01-06 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 激 扬 报道 新年元旦期间,以反映电力客户经理为题材的微电影《服务零距离》开拍。微电影《服务零距离》片长在7―8分钟左右,本片邀请芜湖电视台拍摄。

  去年,安徽省无为供电公司是全省3个电力系统实行客户经理试点县公司之一。为了全面推进社区客户经理活动的开展,该公司制定了《无为供电公司社区客户经理制实施细则》,印制了供电服务客户经理公示牌,并在全县城乡各社区、小区、配电台区等显著位置公示、挂牌。同时还印制了社区客户经理工作名片,由社区客户经理分发到每一个客户手中。社区客户经理还深入小区和客户开展预约服务,走访客户并记录在社区客户经理工作手册中,建立客户需求档案,分类汇总

  无为公司已聘任社区客户经理266名,与8个社区开展了合作,挂牌1052个,涉及到服务客户总数414572户,客户经理推广覆盖面达100%。编印《客户经理工作手册》500本,发放320本,发放“客户经理联系卡”13416张。

  无为公司全面推进社区客户经理活动的开展,客户经理以服务群众为已任,做好供电服务工作,不仅赢得了广大客户的欢迎,更是受到各级政府和电力系统领导的好评。

  微电影《服务零距离》拍摄预计在元月10日左右杀青。

周小博 



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