诸城市供电公司：构建“基层为导向”服务型党组织

　　11月3日，山东诸城市金诺科技股份有限公司金经理，在诸城市供电公司的回访单上写下“非常满意”四个字。几天前，该公司营销部党支部了解到金诺公司的变压器有“小马拉大车”的情况，随即在《民情笔记》中记录下来，及时为其变压器增容。这是该公司构建“基层为导向”服务型党组织的新成效。

　　今年以来，诸城市供电公司党委以推进电网先锋党支部创新实践活动为契机，建设特色彩虹共产党员服务队，打造学习型、创新型、服务型“三型党组织”。通过创新建立“民情台账”平台，着力打造“以基层为导向”的服务型党组织，切实促进全公司党支部、领导干部和党员走出去、沉下去，深入一线、走进客户。该公司在11个党支部成立“民情驿站”，在29个党小组设立分站点，均建立起“民情档案”记录。在此基础上，该公司分类定制《民情笔记》相应内容和处置流程。根据轻重缓急，记录人将有关意见建议、问题困难等“民情信息”按照难易程度分类设立红、橙、黄三级处理标准流程，表示要求在5个、10个和15个工作日处理完成。

　　为确保服务实效，该公司还实施以“基层为导向”的逆向评价机制，每年一次，评价情况统一纳入年度电网先锋党支部考核和优秀共产党员评先树优工作范畴。