国网中兴公司打造文化服务特色品牌

电力18讯：    
　　8月20日，国网中兴公司在白广路办公区举行“党员之家”和“职工之家”启动仪式，这是该公司在物业服务、商务休养服务、办公文档服务基础上，推进文化服务的积极探索尝试。

　　国网中兴公司作为总部层面的后勤保障服务机构，深入分析“两个转变”带来的后勤保障服务新需求，牢牢把握服务宗旨，把2015年确立为“服务品质提升年”，全面推进服务品质提升。以客户需求为导向，新增30余项服务内容；以同业对标为支撑，选取服务保障主要指标，广泛开展内外部对标，设立对标看板，不断改进提高；以标准化和专业化为保障，广泛开展各专业岗位练兵、技能比武，实施管理、技术“双通道”序列，启动青年员工成长引领计划，着力培养优秀专业技术人才，打造诚信履责、优质高效、安全可靠、专业规范的卓越服务品质。

　　探索推进文化服务，是该公司提升服务品质的一项重要内容。根据前期调研和向兄弟单位学习情况，该公司以都城、白广路、未来科技城三个办公区为试点，统筹利用办公区内服务资源，初步在上述三个办公区搭建起党员之家和职工之家。

　　“党员之家”和“职工之家”设有党建展示区、党员活动区和职工健身房、多媒体图书阅览室、心理咨询室等活动场所，能够为客户单位提供包括党员教育、组织生活、荣誉展示、体育健身、图书阅览、休闲放松、主题沙龙、手工制作、法律服务、心理疏导、健康咨询等在内的多项文化服务。

　　在启动仪式上，该公司表示，将紧紧围绕客户单位需求，进一步健全运行管理机制，完善服务内容，把“双家”打造成为公司提升服务品质的新窗口、传播卓越文化的新载体、开展文体活动的新阵地、加强内质外形建设的新平台，为客户单位干部职工提供多样化的文化服务支撑。