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抚松供电公司加大回访力度加强行风建设

  2017-10-16 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 高子茗 姜磊 报道 “您好,我是抚松供电公司行风监督员,请问您对在办电过程中电力工作人员到现场勘查情况、是否在规定时间内送电这一系列流程中提供的服务是否满意并有何意见?”这是近日国网吉林抚松县供电公司加大回访力度,提高行风建设的又一举措。

  今年以来,国网抚松县供电公司把行风建设的各项要求融入企业管理和业务流程,内外并举深化优质服务和行风建设工作。对内,加强窗口建设,充分发挥效能监察作用,定期不定期进行抽查,规范窗口服务人员的服务行为,提供一流的服务。对外,积极主动走访政府、企业与社区,面对面加强沟通,了解需求,广泛听取客户的意见与建议,并严格落实整改。

  该公司全面推进服务攻坚战,坚持“你用电、我用心”服务理念,努力打造服务型企业,全面接受政府、公众和社会各界对供电行业作风建设的检验考核,不断提升行风建设水平,促进公司各项工作又快又好发展。

周小博



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