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昌吉热电厂为热费“颗粒归仓”而努力

  2017-10-12 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 刘云玲 乔妮 报道  又到金秋送爽、寒意渐浓之际,华电新疆发电有限公司昌吉热电厂供热公司迎来了2017-2018年供热收费的高峰期。这是新一个采暖季的忙碌期,更是收获期。

  早谋划、早准备、早部署,供热收费“早”字当先。2017年8月中旬,该厂供热公司开始对新采暖季的各项工作开始了一一谋划及详尽安排部署,先后完成了全体收费人员财务票据培训、新POS机的使用以及收费软件操作培训,做到了人员培训及时到位。为了确保收费过程中收费员手中的台账准确无误,该厂供热公司客服工作人员按照领导要求的“看两遍、核三遍”工作原则,细心核对;收费各项办公用品也在第一时间全部到位,让每一位收费员都能“上阵有家伙”,而且保证做到“弹药充足”!

  新政策、新办法、新理念,供热公司宣传“新”字开来。2017年的收费执行分段优惠,再一次展现昌吉热电厂的惠民政策。除此以外,该厂供热公司出台的“报停”政策,更是极大的让用户感到实实在在的优惠与利好;收费宣传开辟新渠道,由原先单一的宣传单,增添了手机微信、短信等,通过手机滚动式宣传收费政策,让热用户能更加方便了解相关政策;“可以微信支付、可以刷卡”这些快捷的收费方式,同时通过微信支付,还可以再次享受随机返点等优惠,也增加了热用户对微信支付的兴趣,为促使热费“颗粒归仓”,做足了准备。

  齐动手、齐努力、齐参与,供热收费“齐”力断金。为了更好完成上级下达的收费任务,该厂供热公司全体员工做到了全员参与、全员努力。自2017年9月1日开始收费之际,尤其是供热公司客服、财务人员放弃了节假日休息,更是每天加班加点完成热费票据的录入、审核及对账。据了解:截止2017年9月29日,该厂供热公司完成55334张票据的录入、审核,通过核对,数据准确。首月超额完成新疆公司下达的6500万月度收费任务,也取得了新采暖季收费“开门红”。

  近年来,该厂供热公司始终以高度的政治责任感和荣誉感,不计成本、倾力配合昌吉市推进城市热网建设,敷设供热主管道累计已达94.45公里,自2016年实施智能热网改造以来,惠及改造供热站点72个,为昌吉市1000余万平方米六万余户居民20多万人口提供集中供热任务。“绿水青山就是金山银山”也是该厂供热公司的奋斗目标,为此,每一位华电人都在砥砺前行!

周小博



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