马龙供电创新计划管控模式领跑精益之路

　　中电新闻网讯 通讯员 赵新平 李涛 程智 报道 9月8日，马龙供电局通泉供电所配电运维工高树荣走进办公室，习惯性地打开自己的CSGⅡ工作平台，查看起这天的工作任务。工作系统提醒他当天要对高外营2号公变400伏线路开展巡视，他于是喊上工作任务单里另外两个工作人员，驾驶着电力工程车开始了一天的工作。“以前每天都是待在办公室等领导安排活计，有人喊就出去干活，没有喊就闲着，现在每天的工作在工作平台上一目了然，而且系统还会发短信告诉你每天工作内容。”提起今年的工作变化，高树荣高兴地谈起来。

　　今年以来，曲靖马龙供电局在计划管控模式上不断探索，以月度综合计划下达表、日常业务管控表和临时计划管控表等三个表格为工具，从规范职能部门动作，整合供电所日常工作和严控供电所临时计划等三个方面入手，扎根供电所推行分类计划管控新模式，最终走出了一条马龙供电局特有的精益化管理之路，让高树荣这样的基层供电所员工工作更轻松了，干活更有激情了。

　　规范职能部门动作，供电所不再疲于应付

　　“过去职能部门对供电所下达的工作计划比较零散和混乱，供电所经常突然被临时安排各种任务。于是，供电所原先已经安排好的工作不得不被打乱，很多工作还不得不中途停下来，大家于是转头忙着去完成职能部门突然安排的各种工作。” 说起以前职能部门的计划下达情况，月望供电所所长张雄坤一下子打开了话匣。

　　这些年，职能部门的计划下达随意性很大，经常碰到几个职能部门下达的任务，最终可以归结到一件事进行开展，过去的各种计划很多没有有效统筹，编制质量较低，他们下达计划时系统思考不足，于基层供电所纵向沟通太少，本应该是他们自己完成的工作也被安排下来，造成供电所理解和执行偏差大，大大降低了工作效率。而各个职能部门横向沟通也少，职能部门重复安排工作的现象时有发生。面对应接不暇的各项工作计划，各个供电所在大堆工作时仍然找不到重点，只能低着头疲于应付。

　　针对以上乱象，马龙供电局决定遵循“规范、真实、简单、有效”的原则，充分发挥基层首创精神，以计划管理为龙头、绩效考核为导向，全方位开展供电所计划管理工作。在这次计划管理改革中，马龙供电局集思广益，认真分析各个供电所反映上来的问题，全面规范职能部门的动作，最终明确了了马龙供电局2017年计划管理的思路和具体实施方法，让基层供电所对职能部门不规范的计划下达有权说不。

　　在规范职能部门动作时，马龙供电局首先明确了职能部门与供电所的工作界面，按职责界面划分下达工作计划，职能部门应该做的工作决不压给供电所。其次，各职能部门需要下达的计划统一由企管部进行汇总，然后形成月度综合计划下达表分发至各供电所，从而减少了中间环节，避免出现计划重复和漏项的情况。“我们对职能部门的计划内容和格式进行统一规范，能统一归并的计划就及时进行归并，不符合要求的一律打回去，要求职能部门及时进行整改。” 马龙供电局企管专责程智说道。

　　整合供电所日常工作，真正为一线员工减负

　　马龙供电局每个供电所都有大量的常态业务，这其中就包括各种报表、数据和各个岗位人员应该履行的业务。马龙供电局以细化工作计划下达和固化计划管理模式开始，切实管控供电所工作内容和数量，实现“部门-任务 -供电所-班组-个人”一线式工作计划操作模式，达到计划的全承接、全覆盖、全闭环的要求，真正为一线员工减负。

　　马龙供电局整合了供电所各种常态业务，固化到每个供电所岗位人员，并形成了岗位日常业务管控表。而这种管控表按照业务一条线梳理和分类，固化形成每个岗位应该完成的常态化业务表，整个工作直接交由每个班长全权负责管控执行，无需所长层面负责管理，从而减轻所长负担。目前业务管控表已经对供电所90%以上的月度工作任务进行了固化。“过去我们工作很被动，总感觉被“撵着跑”，现在我们变被动为主动，有清晰的工作思路，干起活来也轻松了许多。”通泉供电所综合班班长浦云英说道。

　　每个供电所把精力主要放在月度重点、难点和风险管控上。供电所所长首先将供电所专项、重点和高风险工作形成供电所月度计划，而各个职能部门每月要求供电所必须完成的重点、专项和督办的工作，在以文件形式下发到供电所后，每个供电所承接起自己那部分，补充形成最终的供电所月度计划，并统一录入个人工作台，由所长和副所长全过程进行计划管控和实施闭环。“现在每月需开展的工作一目了然，而且知道哪些才是重点工作，工作安排可以更加有条不紊。”通泉供电所所长黄家胜颇有感触地说。

　　严控临时计划，让计划下达不再任性

　　临时计划多也是过去供电所抱怨比较多的问题，供电所很多固定的工作经常就被临时计划干扰而被迫中断。2016年7月，正值烤烟季节，马龙县纳章镇曲宗村委会村民们反映曲宗村1号变压器因烤烟负荷严重不足，供电所本计划于当日对该台区进行处理，却因各种临时计划被耽搁，最终导致村民家因为电压不足带动不了风机，导致烟叶烘烤失败。供电所工作人员后面获知此情况后，不得不马上赶往现场对低电压台区进行了处理，让烟民第一时间用上放心电。

　　所以，马龙供电局充分认识到临时计划管理迫在眉睫，有必要严格管控下达到供电所的各类临时计划。他们于是出文规定职能部门下达月度计划后，不得随意增加计划。除突发事件、抢报修外，所有临时性工作统一由局层面进行管控，针对上级临时安排未列入月度专项计划的工作，需要经分管领导审批后，方可下达供电所执行。

　　“由于职能部门自己工作失误未列入月度计划的，原则上不予审批，供电所层面有权拒绝执行。当出现此类情况时，按照组织绩效考核办法，直接对失误部门进行考核。”马龙供电局企管专责程智说道。为了让任性的行为能追究考核到具体个人，马龙供电局对每个环节都明确了相应的责任人，明确了执行时间和检查考核要求，使计划管理实现了全过程精益化管控。

　　马龙供电局下一步还将持续推广分类计划管理新模式，形成一套完整的分类计划管理“指南”，继续强化计划的严谨性和完整性，提升职能部门超前谋划和系统思考的能力，从根本上减少临时计划的产生，真正提升核心业务及核心指标的管控水平，让马龙供电局精益化管理迈上新的台阶。

周小博