唐县供电五项整改措施推进工作全面提升

　　中电新闻网讯 通讯员 王玉庆 报道 近日，唐县供电公司召集相关部门梳理汇总经营管理工作中的各类问题，坚持“纠建并举、标本兼治”的方针，重点抓好五个方面的整改，推进公司工作的全面提升。

　　加强安全隐患整改，确保实现安全目标

　　结合当前的安全大检查工作，由安质部牵头组成检查组，深入排查安全隐患，通过各检查组认真负责的检查，共查出53条安全隐患，主要是缺陷记录不规范，不闭环；防汛档案不健全；个别低压线路通道需要清理；个别建筑物与线路安全距离不够等方面。针对查出的问题建立档案，通过风险评估，制定安全隐患的整改计划和措施，内容涉及存在问题、隐患及其风险等级、整改措施、责任部门、责任人、督促人和整改期限等方面。该公司将整改实施计划下达相关责任部门，要求根据问题轻重缓急进行认真整改，在规定的时间内完成。在整改过程中，通过强化安全生产责任制落实，严格执行《安规》等安全生产规章制度，防范现场触电、坠落、倒杆、坍塌、打击等风险，从而进一步夯实安全基础，严防死守安全生产三条底线，保证电网、人身、设备的安全，确保今年各项安全工作目标的顺利实现。

　　加强优质服务问题整改，大力推进行风建设

　　该公司建立并强化行风督察机制，通过加强电力营销稽查等工作，针对薄弱环节采取有效措施，加大闭环管理力度。以供电窗口、农电管理等单位和供电管理及服务人员为重点对象，以执行“三个十条”、兑现服务承诺、执行规范服务标准、提高供电服务质量为重点内容，以“规范自己、方便客户”、杜绝重大行风责任事件为基本目标，认真实施责任追究，加大查处力度，坚持以纠促建，促进行风建设及规范服务水平的提高。加大明查暗访力度。继续加强重大节日期间的供电服务，加强抢修工作安排和管理，坚持24小时值班制度。加强对供电窗口的明查暗访力度，每月至少开展两次实地明查暗访，重点开展对制度、规定、标准和“三个十条”、“五项禁令”落实情况的专项检查，确保安全、优质供电。

　　加强农网低压整改，着力解决“低电压”问题

　　为解决农村“低电压”问题，该公司以电网改造优化为突破口，全力探索解决低电压病症的良方。成立低电压治理领导小组，制定普查方案，开展低电压普查活动，对配变及中低压线路进行拉网式普查，对配变过载、三相负荷不平衡及中低压线路供电半径长、线径细、无功补偿不足等进行统计分析，并建立低电压情况档案。深入剖析，从配电变压器容量、线路长度、截面、用电负荷和客户自身原因等方面查找产生低电压的根源；分类编制整改方案，对电网进行全方位、多渠道的把脉诊断。同时紧贴电力需求趋势，严格按照省市公司要求“小容量、密布点、短半径”的技术要求，对于供电半径过长造成的低电压问题，延伸10千伏线路并新增台区布点，重点解决偏远山区村因供电半径过长造成的低电压问题。目前，该公司共投入农改资金7228.9万元，先后完成了187个村、521个配变台区整改任务。

　　加强人员管理问题整改，全面提升工作质效

　　该公司充分利用目标责任管理机制，通过制定下发工作方案和工作分工表，对问题清单三个方面的各类问题根据部门工作职责进行细化分工，明确了工作任务、落实了工作目标。各专业部门排查出的问题公司多次召开专题会议，逐项进行讨论、分析和筛选，对具有代表性的和比较突出的问题列入问题清单整理上报，对一般性问题按照“边查边改、立行立改”的原则，即时分析原因采取措施立即进行整改。通过问题清单梳理工作的稳步推进和边查边改相关措施的有效落实，解决了一些疑难问题，克服了诸多影响工作效率和公司发展的诟病，公司职工队伍从工作态度、工作效率、劳动纪律、精神面貌等方面发生了质的提升，有效促进了该公司整体工作质量再提升。

　　加强用电环境的整改，维护电力市场运营秩序

　　针对当前的用电环境，该公司坚持依法合规、确保实效的原则，依托“网格化”管理服务网络，对城乡用电情况认真普查，依照客户档案核对电量、电费、电价信息和用电性质，及时纠正不合理电价、违规违约用电行为，对存在的长期零度电客户依照有关规定予以注销，对超过期限的临时用电行为变更用电性质或作销户处理，并重新完善档案资料，堵塞管理漏洞；精心做好营销业务系统梳理筛查，对电量波动明显的台区及客户深入实地核查，了解相关情况，通过数据对比、分段检测等方式查找原因，制定对策，严防跑冒滴漏现象；突出查治重点，做好洗浴、酒吧、餐饮、超市等场所用电情况的定向检查，针对存在问题实时处理，确保供用电合同条款全面履行；紧密结合冬当前用电特点，扎实做好营销业务数据监测，加大高耗能产业领域用电管理，对存在窃电嫌疑的客户实行突击检查，一经发现问题，按照有关规定严肃处理，切实做到发现一例、治理一例，维护电力市场运营秩序。

周小博