南网超高压贵阳局两项规范力促精益管理
中电新闻网通讯员 李东 卢世才 陈灼
“管理界面不清晰、流程繁复、班组工作负担过重…..”在过去的几年,这些问题一度成为制约南网超高压贵阳局提升工作水平的主要障碍。面对这样的现状,从2015年开始,南网超高压贵阳局从管理层―职能部门,以及执行层―班组两个层级着手,开展部门管理规范化和班组工作规范化工作,研究编制了《部门管理手册》和《班组工作手册》,系统梳理各条管理脉络和班组执行标准,让管理人员和班组人员实现“一册”在手,干活规范、高效,为全面开展精益管理工作打好底、起好步!
“筛子”式的精益管控,让每一级都做增值工作
在对“两规范”进行顶层设计时,南网超高压贵阳局做了一个形象的比喻:把每一项工作看成大大小小的石头,各级管理人员相当于一层层筛子,而基层员工就是底板,只能完全承受上级下达的所有工作,所以管理层的工作粗细程度,决定了基层人员承担的石头有多大。他认为,管理人员必须做增值的工作,不能让“大石头”漏下去,增加基层员工的负担。
为此,南网超高压贵阳局通过“筛子”式的精益管控思路,全面铺开部门规范化和班组规范化工作,使决策层、管理层和执行层都做增值工作,共同维系、促进企业的精益化发展。
部门管理规范化:搭建“专属”业务框架
在部门管理规范化工作中,南网超高压贵阳局根据公司“两表”以及关键业务考核标准,梳理出各部门归口管理的核心业绩指标内容(KPI)、计算公式和目标值,使各部门的管理目标“清晰可见、一目了然”。并逐项梳理网公司和公司的管理框架和业务体系,理清需要承接的业务事项,明确归口管理部门,精简形成“专属”南网超高压贵阳局业务框架。“以南网超高压贵阳局综合部为例,需承接公司办公室、计划部、企管部等部门业务,共有一级业务27项。通过对上级部门的业务内容进行梳理和甄别,精简不涉及局层面的业务,最终形成南网超高压贵阳局综合部10项一级业务,并绘制业务框架图进行可视化,工作开展更有头绪,并且能防止出现责任‘真空’和‘稀释’”南网超高压贵阳局综合部企业管理专责陈灼说道。
南网超高压贵阳局在搭建“专属”业务框架的基础上,对网公司、公司、南网超高压贵阳局三个层级管理制度和作业标准进行了一一识别,明确了相互之间的承接关系和适用情况,同时对辨识衔接不够、可操作性不强的规范要求,列入本地化标准编制清单,截止2017年5月,共承接制定和新编92份本地化业务指导书。“我们根据实时更新的业务指导书清单,理清了网、省、市三级1208项标准,让每一项工作有据可依,再根据标准的内容整理出2582项例行任务,归口到各部门和班组,指导开展日常工作,不仅使每一项工作有据可依,而且避免出现工作遗漏”陈灼说道。
班组管理规范化:一册在手,工作不愁
“按一个标准办事,能同时满足规范化、体系化等要求,不重复不折腾,干活效率更高了!”近日,随着迎峰度夏的到来,输电所线路二班便道巡视、清理、防汛、夜巡等工作同时开展,但忙碌的宋青并没有感到太多压力,“按照手册执行,每个人该做什么、怎么做、需要什么表单、做到什么程度、什么时间完成,我们都一清二楚。就算人员调整,各项工作还是井然有序。”宋青说道。
在班组工作规范化方面,南网超高压贵阳局着重解决了班组工作减负和同质业务标准化两个问题。首先梳理了班组的业务范围,将设备规范化管理标准、班站标准化、安全生产风险管理体系等工作的评审要求,以及各项制度、指导书的规定全部融合为一册。然后界定岗位职责,尤其是层层落实安全生产责任。最后给班组人员解释清楚每项工作依据什么开展、怎么开展、什么时候开展、谁负责、结果怎么体现等等。该局通过编制《班组工作手册》共梳理出8个类型生产班组实际业务1019项,通过合并、删减优化105项,为班组规范、高效地开展工作提供了唯一且可靠的依据。
张媛媛
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