兴仁供电上半年完成售电量2.73亿千瓦时

　　中电新闻网讯 通讯员 段明芬 报道  7月10日，笔者在贵州电网兴仁供电局半年市场营销工作会上获悉，2017年上半年该局完成售电量2.73亿千瓦时，同比增长15.51%，完成全年电量计划5亿千瓦时的54.74%。

　　2017年上半年兴仁供电局严格按照年初既定营销工作目标任务，认真贯彻落实南方电网公司、贵州电网供电和兴义供电局部署要求，以抓营销基础建设为着力点，夯实营销管理基础；坚持从严依法治企，全力开拓电力市场，刚性完成电费回收；加强营销精益化管理，深化高损线路、抬区治理；重拳专项整治反窃电行为，防止电量“跑、冒、滴、漏”现象发生；加快营销技术推广应用，提高办事效率和工作质量；强化提升服务意识，创新服务手段，提升高效优质服务质量，确保实现营销指标和公司经营效益及客户服务水平取得长足进步。

　　据统计，兴仁供电局2017年上半年累计完成售电量2.73万千瓦时，累计同比增长15.51%。完成全年电量计划任务50000万千瓦时54.74%。10kV有损线损率5.56%，同比下降了0.87个百分点，比力争指标值7.14降低1.49个百分点，电费回收率为99.99%；同比上升0.01个百分点。

　　为切实做好2017 年下半年各项营销关键指标工作,下一步该局针对 存在的薄弱环节，采取有效控制措施，加强经营管控，确保 2017 年各项营销指标及重点工作保质保量完成。

　　一是着力在客户服务上下功夫。要求市场营销部、客户服务中心按计划到各供电所现场抽查，发现抄表问题下达督办单整改；加强95598工单核查处理，提升客户问题解决效率，减少杜绝客户投诉；加强对营业厅检查，提高营业厅服务质量。二是电费回收管理方面。加强电费回收过程管控工作，切实防范电费回收风险，杜绝新欠费产生，加强做好居民客户非现金缴费推广业务，确保电子账单注册率100%。加强营销系统电费应实收报表的数据核对工作，确保营销系统电费报表与手工报表数据完全一致。三是在管理线损方面。加强对抄表例日的管理，杜绝擅自调整抄表例日引起线损异常，加强对TTU计量管理，对失流、失压台区及时进行处理，提高对异常线路、台区的处置率。四是加强新营销系统实用化。要求各供电所认真按照《兴义供电局2017年营销管理系统实用化及数据质量提升实施方案》要求，有计划开展计量模块实用化提升，对营销系统报表按要求上报，认真开展数据质量提升工作。五是做好营销稽查工作。对营销业务工作规范性开展稽查工作，各供电所加大对营销系统中各业务模块异常信息的整改。 六是抓好业扩报装管理。继续推进业扩电子化移交，有效管控各闭环率，常态抓好业扩超时管理，同时要落实好《兴义供电局三供一业供电分离移交实施方案》，做好工作对接，及时与业主方签订移交框架协议。

张媛媛