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石屏供电异龙所实现连续94个月电费结零

  2016-11-21 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 何永 报道 为按时完成月度电费“结零”,同时确保全面完成2016年度电费回收“结零”目标, 于11月16日,完成了10月份抄表、录入、电费计算、异常核实、电费发行工作,这个月电费如能按时结零,意味着异龙供电所将连续95个月完成电费结零目标,接下来的2个月,供电所的全体员工将继续努力,确保实现连续8年电费回收结零。

  电费回收是供电企业实现经济效益的最终体现,也是供电企业进行正常生产和经营活动及有序供电的基本保证。一直以来,供电所全体员工有效应对客户缴费意识不强,企业拖欠电费等压力,动脑筋,想办法,主动与客户沟通,争取客户的理解和支持,积极争取项目立项,将非集抄户表更换为集抄户表,加快抄表进度,方便客户按时缴费,同时积极推广非现金缴费,确保客户按时缴纳电费。

  为切实做好供电所月度、年度电费回收工作,确保电费颗粒归仓,异龙供电所在面临供电范围广,用户户数多,低压户数4万多户,加之辖区内用户居住分散,地形复杂,好多村庄路况不太好,抄表困难等现实面前,积极想方设法,通过在在市场营销部(客户服务中心)组织下,完成20个台区3100余户户表轮换工作,轮换工作完成后,由红河供电局投资建设的中心村1800余户物资将陆续到货,表计校验完成后,将及时提高供电所集抄户数,减少抄表成本,极大提高抄表效率,为客户按时缴纳电费奠定坚实的基础。

  据悉,截至10月,异龙供电所非现金缴费比例达87.82个百分点,环比9月份的83.89个百分点,上升了4个百分点,同比去年10月份的67.35个百分点,上升了23.42个百分点,根据公司非现金缴费工作方案要求,组织编制了《异龙供电所2016年非现金缴费客户比例提升工作方案》,旨在加大宣传力度,推广支付宝、银行代扣、瑶瑶缴费、微信缴费等多种缴费方式,自我解放思想,自我加压,内部挖潜,以大力推广宣传为目标,根据自身实际,积极动员,认真部署,大力开展“非现金缴费”推广活动,

  与此同时,供电所加强内部联动,积极与客户服务中心电费核算班沟通,做到抄表、核算、催收各个环节无缝链接,实现电费回收常态化管理。石屏营业厅收费人员更是想方设法克服电费回收中存在的困难,采取灵活多变的指导客户缴纳电费方式,做到月结月清,形成良好的电费回收氛围,保证了供电所月度、年度电费回收工作。

张媛媛  



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