企业|浙江萧山区供电：让民主管理"有滋有味"

让民主管理“有滋有味”

──浙江杭州市萧山区供电公司工会民主管理掠影

朱晓燕 陈丽萍

民主投票 徐国锋 摄

工作人员正在整理收集到的意见 姚靖霖 摄

　　“公司举办的企业民主管理培训，让我这个新代表火速入门，回头写提案时也就得心应手了。”5月9日，浙江杭州市萧山区供电公司员工斯春华边说着边翻看上个月的“战果”──一个分类记着收集问题、情况调查、处理意见等内容的专用本。作为萧山区供电公司新一届员工代表，斯春华时时刻刻牢记着自己的身份和职责。

　　“企业与员工好比是皮与毛的关系，皮之不存，毛将焉附？”在萧山区供电公司举办的企业民主管理培训会上，来自杭州市总工会的专家用一句话生动地概括了民主管理工作对于企业和员工的重要性。

　　一直以来，萧山区供电公司都十分重视民主管理工作，紧紧围绕提案处理这一重要抓手，主动作为，多措并举，推动阳光办案，让民主管理“有滋有味”。

　　该公司通过关口前移，“备足料”，把好调研关，持续推动员工代表巡视制度，深入一线，抓住员工关心的热点、难点问题。积极构建“互联网++”网络问政机制，打造“不下班的网上工会”，将问题收集关口前移。在此前的一轮员工代表巡视中，该公司共汇总、梳理、督促落实95条员工意见建议，推动16项合理化建议的推广应用。

　　与此同时，该公司探索模式创新，“开足火”，把好处理关。创新实践“项目合伙人”模式，为提案人“特辟专席”，让提案人全程参与提案办理工作，发挥提案人作为员工代表的监督和桥梁作用。对每一个难办提案设立督导员，对提案进行动态指导和监督，让提案“落地有声”。

　　此外，萧山区供电公司立足于让过程透明化，“保健康”，把好公开关。该公司推行“提案意见晒出来”，对提案工作9个环节全过程实时公示。对涉及“三重一大”重要项目组织员工代表开展实地查看，开展面对面交流。各部门对提案处理好不好，对处理结果的满意度，让员工说了算。多年来，该公司提案回复处理满意率始终保持百分之百。

赵雅君