海兴供电顺利启用多元化运维管理平台

　　中电新闻网讯 通讯员 张世文 报道 12月17日，为确保多元化缴费终端运维管理平台的顺利启用，中卫海兴供电公司组织各级终端管理人员、终端解款人员和外委运维单位运维人员开展监控平台培训，并宣贯《宁夏电力公司多元化缴费终端运维管理办法（试行）》，明确工作内容、工作流程、职责界面。

　　据悉，此平台的启用旨在实现多元化缴费终端的统一监控、统一管理，建立省公司“一级派工”，省公司、地市公司“两级监控”，省公司、地市公司、县公司、供电所“四级考核”的运维管理工作机制。为了确保此平台顺利启用，营销部首先安排缴费终端运维外委单位对每台缴费终端部署运维客户端程序，其次组织各级缴费终端管理人员清查核对终端现状并张贴终端标识标签和省公司400统一报修电话，

　　该公司将依托运维监控平台，强化客服中心、各区县公司、农村供电所缴费终端的管理职能，实现对外委运维单位工作业绩、运维时效、运维质量的在线监控和质量评价，有效提升运维管理工作质量。

周小博