四平梨树供电分公司管理从“心”开始

　　中电新闻网讯 通讯员 赵歧 报道 大道无形，管理无痕。四平梨树供电公司融“有为”于“无为”， 创新“三心”（聚人心，暖人心，安人心）管理机制，寓管理于无痕。让管理从“心”开始，如春风化雨、润物无声般一点点浸入员工的心田，融入每一个人的血液、也潜入、流注和运行于公司良性循环的血脉中。

　　温馨之举“暖人心”

　　“好像又找回了结婚时的感觉！”手捧鲜花的员工家属姜丽在员工表彰大会上合影留念时羞涩的说。2015年分公司创新先进表奖形式。荣誉不再颁给员工，而是发给员工家属，并为每对获得荣誉的夫妻合影留念，将家属答谢会与先进表彰会相互结合。还在往年给员工及家属送上生日蛋糕、鲜花的基础上，增加由领导干部亲自撰写祝福语，并在大屏幕上滚动播出，为其送去祝福。分公司还通过召开员工家属座谈会，与员工家属面对面交谈，不仅了解了员工的思想动态、生活习惯，还能征求家属的建议和意见，以及帮助了解员工家庭在生活中存在的困难，及时给予集体能力范围内的帮助。拉近领导与员工及其家属的关系，让员工深切的感受到，公司不仅能为他们提供施展才华的舞台，更能让他们感受到温暖。

　　公开透明 “安人心”

　　分公司努力为员工创造一个公平合理的工作环境，最大限度的调动员工的积极性。在做好日常民主管理的同时，分公司在绩效考核方面，通过公平透明的方式做到以正向激励为主，充分调动了员工的工作积极性。分公司为每位员工制定了“员工绩效档案”，并将员工业绩档案分为个人资料、工作职责和分工、日常工作业绩考核奖惩记录、工作承诺书、日常考核原始资料附件、业绩评价六部分进行管理，坚持做到公开透明，使员工能够直观明了地认识到自己工作中职责的履行情况，工作的完成情况，日常表现情况以及在本单位员工中所处的位置，能够对自己有一个全面公正的认识，及时认清工作中的失误，技术上的差距，管理上的不足，自觉向先进看齐，消除心中的疑虑。

　　环境建设“稳人心”

　　分公司从舆情防控和改善文体设施两方面入手，加强稳定环境建设，构筑“稳人心”的工作环境。分公司一方面树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，超前防范，与相关部门勤沟通，多交流，与广大客户多联系，解难题，第一时间发现舆情苗头，最短时间采取有效措施，最快时间消除舆情风险。把矛盾化解在基层，问题解决在辖区，真正做到守土有责，看家尽责，确保稳定局面。另一方面，分公司加强了文体环境建设，新建了篮球场、羽毛球场、棋牌室、停车场、休闲运动区，购置乒乓球、台球、健身器材等文体娱乐设施，丰富员工文化生活，使大家能在紧张的工作之余有了轻松的空间，提升了工作生活品质。通过组织丰富多彩的集体文化活动，寓教于乐，增强凝聚力、向心力。使员工关心企业发展，珍惜现有工作，激发了员工集体感和归属感，营造了积极进取、健康向上的良好氛围。

　　西方有位著名的管理学家曾经说过：“现代的管理，三分靠技术，七分靠感情。”梨树分公司通过内“走心”、外“有行”的管理形式，用事业的追求激励人，用宽松民主的氛围凝聚人。让“管理”变成“服务”，让“命令”变成“感召”，让“威严”变成“亲和”，让“柔性管理”为“刚性制度”服务，最终保障分公司的健康发展。

周小博