盘县供电开展好营销业务规范化管理工作

　　中电新闻网讯 通讯员 屈景景 报道 近日，笔者从盘县供电局获悉，该局将营销业务规范化管理工作再次进行梳理、整合，提出“六位一体”管理方式，着力提升企业营销工作管理水平。

　　营销管理工作是距离客户最近，也是广大用电客户感受最深的供电业务之一，为了服务好用电客户，提升服务规范化水平，提高客户满意度，该局在原有的工作基础上，对营销业务规范化管理工作进行了再次梳理。此次梳理提出的“六位一体”指的是将营销规范化管理工作按照抄表及收费管理、业扩报装管理、计量管理、用电检查、线损管理、优质服务六个模块分专业类别，明晰工作职责及要求，以“细”和“实”为落脚点，扎实开展好六个模块的具体工作，最终化零为整，以模块工作的扎实基础，促进全局营销规范化管理工作水平的整体提升。

　　据悉，自2014年7月起，盘县供电局就在所辖的25个供电所开展供电所营销规范化管理专项行动，对营销专业的各项工作进行全面清理。针对清理检查出的问题，该局还制定了相应的整改措施，并按照量化、限时、定责的要求整改完毕，形成了闭环管控。同时，从县局自查、地区局专项检查两个层面，对营销业务规范化专项工作成效进行巩固，基本建立了供电所营销业务规范化管理的常态机制。

　　此次工作梳理涵盖了营销管理工作的各个模块和细节，对企业营销管理水平的提升有极大的促进作用，该局各供电所也明确表示，将按照“六位一体”的原则和要求，扎实开展营销规范化管理工作，促进企业营销管理水平再上新台阶。

周小博