四川设计咨询公司强化质量管理提升服务水平

 日前，四川电力设计咨询公司启动“质量月”专题活动，将开展“我为质量管理献计”活动及质量警示教育、质量监督检查活动、满意度调查等各项活动。

近几年，公司克服总承包项目点多面广、工期紧任务重；勘测设计任务繁重，业主要求高等困难，通过加强质量管理，提升管理能力，在质量管理方面成效显著。全年勘测设计成品优良品率达100%，相关业主、施工、监理等单位对公司服务质量均表示满意，顾客满意度指数（CSI）实现连续三年递增。

下一步，公司将完善“三标一体”管理体系建设，坚持月度质量分析会制度，以信息化建设为手段，继续深化提升客户价值、提升客户满意的质量控制与服务模式，强化项目全过程管理，促进公司质量管理水平的提高。