福建华电储运公司“五抓五提升”助推增盈提效

电力18讯：    本网讯  福建华电储运有限公司是集团公司在我国东南沿海建设的第一家港口物流企业，2012年下半年来，面对严峻而低迷的市场经营形势，采取积极措施，通过采取“五抓五提升”，不断提升管理水平，提升企业经营效益。

    抓好机制建设，提升市场营销水平。一是全员营销。制订了《福建华电储运有限公司经营奖惩办法》，明确了“员工的每月绩效工资与公司的接卸量挂钩，公司的收入增减与员工的收入涨减关联。二是价格营销。投产初期，公司采用了低价竞争策略，赢得了市场，2009年便实现接卸量457万吨， 2012年以来，公司以价格策略，陆续培育开拓了一批客户。三是文化营销。将企业文化提炼形成了“方圆文化”，确立了“装卸真诚，情传四海”的服务理念。四是竞争营销。2012年初，可门港4号、5号等相邻客户建成之后，竞争激烈。该公司通过不断提高装卸效率、压缩船舶在港停时；简化业务流程，提高效率；加强货物保管，做好货物交接交付；提高货运质量、减少货损货差；抓好特色服务，开展混配加工服务等。

    抓好精益管理，提升经营管理水平。一是抓对标管理。通过对指标、流程的深入分析、推敲，找准企业管理提升的方向，促进管理效能的螺旋式上升。二是突出“目标拉动+计划推动”，引入“目标倒逼进度、时间倒逼程序、督促倒逼落实”的倒逼型闭环管理方式，持续优化管理流程。四是积极开展班组小指标竞赛，大力实施降本增效。当前，各类经济指标与投产初期相比，有了较大提升。如卸船效率由2200吨/小时提高到2700吨/小时,装船效率由1200提高到1900吨/小时,可变成本由9.5元/吨下降到8.25元/吨。五是抓好财务管理。通过节约公司的相关成本费用开支，做到成本费用可控再控；根据银行利率变动，积极采取提前还贷和贷款置换的措施降低利息支出，2012年,此项为企业减少利息支付近300万元。  

    抓好市场服务，提升优质服务水平。一是树立大服务理念。在公司内部建立“上道工序为下一道工序服务”的服务链。即：公司所有职能部门工作都要围绕生产经营服务，工程建设要为满足公司经营服务，检修要为运行服务，运行要为经营服务，经营要为客户服务，客户是整个服务链的终端。二是加强客户的管理。建立客户档案、做好老客户的维护和新客户的培育，通过不定期开展客户联谊活动的方式，不断培育新老客户的忠诚度。三是加强与客户、船代、货代、一关三检的沟通协调，建设良好的通关环境。四是开展特色服务。自2012年初起，公司增加了配煤特色服务，得到了一批客户的认可，2012年实现配煤60万吨。

    抓好广开财源，提升企业经济效益。一是开展煤炭贸易，实现经营增值。2012年，公司积极主动的与长江中下游的一些电厂开展了煤炭贸易业务，煤炭销售贸易20万吨，实现毛利347万元。同时通过开展煤炭贸易，开展了贸易融资，减少了财务风险和财务成本，同时也吸引了上游贸易商与公司的合作；二是开展特色服务增加收入。2012年，通过开展煤炭混配60万吨，增加经营收入200余万元。  

    抓好队伍建设，提升经营队伍素质。该公司始终以人为本，加大人才开发力度，实现公司与员工的共同成长。通过做好内部导师队伍的管理，加强培训引导，加强企业文化教育、业务理论授课、现场技术指导、专业探讨交流和适度轮岗等多种方式，不断提升员工队伍综合素质，为该公司实现可持续发展提供人才支撑。