福建华安供电:创新推行营销“一、二、三”管理模式
2013-06-09 14:57:29 来源:
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电力18讯: 5月27日,笔者从华安供电公司营销部了解到,该公司通过创新推行营销“一、二、三”管理模式,使得营销管理各项基础工作得到进一步夯实,在供电所中形成 “比、拼、赶、超”的浓厚氛围,有效地促进企业发展。
华安供电公司地处山区,受各种因素制约,营销管理工作还存在诸多薄弱点。近几年来,国家电网积极履行社会责任,对营销管理工作提出了更高的要求,今年省公司还下发了《关于实施用电满意五项工程服务经济社会发展的通知》,要求系统各单位,以客户需求为导向,以客户满意为标准,真正做到“你用电、我用心”,不断开拓电力市场,助力经济发展,大力提升供电服务水平,营造良好用电环境。
鉴于当前营销管理要求与标准不断提升,为确保营销各环节管理工作稳步有序推进,该公司决定在公司范围内,创新推行营销“一、二、三”管理模式,“一”就是“一支队伍”即营销督察队伍;“二”就是“两项措施”即查隐患、纠偏差;“三”就是“三个一活动”即“每月一查纠、每月一评比、每月一报告”。
据了解,在今后的工作中,该公司将继续发挥营销督察队伍职能,常态开展“三个一”活动,并根据各个时期不同的工作重点,动态调整督察、评比内容,将营销督察作为促进各项工作落实的重要手段,开展有针对性的督察引导,进一步增强广大员工供电服务的自觉性和主动性,通过互比互看,有效促进员工事业心、责任心和敬业精神,工作能力进一步提升,为推动满意提升、服务华安发展提供有力保障。(刘地会)
华安供电公司地处山区,受各种因素制约,营销管理工作还存在诸多薄弱点。近几年来,国家电网积极履行社会责任,对营销管理工作提出了更高的要求,今年省公司还下发了《关于实施用电满意五项工程服务经济社会发展的通知》,要求系统各单位,以客户需求为导向,以客户满意为标准,真正做到“你用电、我用心”,不断开拓电力市场,助力经济发展,大力提升供电服务水平,营造良好用电环境。
鉴于当前营销管理要求与标准不断提升,为确保营销各环节管理工作稳步有序推进,该公司决定在公司范围内,创新推行营销“一、二、三”管理模式,“一”就是“一支队伍”即营销督察队伍;“二”就是“两项措施”即查隐患、纠偏差;“三”就是“三个一活动”即“每月一查纠、每月一评比、每月一报告”。
据了解,在今后的工作中,该公司将继续发挥营销督察队伍职能,常态开展“三个一”活动,并根据各个时期不同的工作重点,动态调整督察、评比内容,将营销督察作为促进各项工作落实的重要手段,开展有针对性的督察引导,进一步增强广大员工供电服务的自觉性和主动性,通过互比互看,有效促进员工事业心、责任心和敬业精神,工作能力进一步提升,为推动满意提升、服务华安发展提供有力保障。(刘地会)
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