重庆垫江供电多措提升营销管理水平

电力18讯：    3月12日，重庆垫江供电公司开展用电营业普查培训，全面部署2013年市公司普查工作，着力堵塞电力营销领域“跑、冒、滴、漏”等工作漏洞，确保营业普查取得成效。该公司用电检查人员及普查相关专业人员参加培训。

　　培训紧紧围绕客户基础信息及关键计费参数、窃电、违章用电、安全隐患等内容进行讲解。根据培训课程安排，主要分六个部份：一是从反窃电、营销管理、电能计量管理、电价管理、业扩管理、抄核收及电费管理、安全用电管理等八个方面详细学习本年度普查工作的主要内容；二是讲解各类客户一般窃电技巧及手段，如何判断计量装置是否存在窃电现象，对窃电客户该怎样取证、沟通，促使客户心甘情愿上缴电费及违约金；三是讲解哪些情况是属于违章用电，各类电价怎样执行，正确引导客户规范用电；四是计量装置接线检查，对三相四线、三相三线及单相表的正确接线进行梳理，易出现的错误接线有哪些；五是如何正确填写营业普查中的各种表单，确保普查资料的完整性，不留隐患。

　　培训中对变压器容量测试仪、三相电能表现场检测仪等重要普查仪器在现场进行了实践操作演示，提高了普查人员的技术水平，使普查人员掌握了综合测试仪的工作原理、使用方法等知识技能。