山东临沂供电公司：四项举措将“善小”融入管理

电力18讯：    临沂供电公司兰山客服中心充分发挥“善小”企业文化的引领作用，统筹谋划，追求实效，建立长效机制，多措并举将推广“善小”经验融入各项工作的全过程，使“善小”精神逐步向安全生产、电网建设、企业管理、营销服务、队伍建设和社会公益等方面进行渗透并加以转化，促进各项工作不断提升，为建设“一强三优”现代公司提供坚强思想保障和强劲文化支撑。

　　一是将“善小”经验与“窗口建设和服务提升”紧密结合，进一步加强服务窗口建设，深化便民服务内容，广泛开展为民服务活动，努力打造“10分钟缴费圈、45分钟抢修圈”特色服务，以实际行动为群众办实事、做好事、解难题，真正让群众得实惠、享便利；认真践行“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观，全员、全方位、全过程推进和增强“善小”活动的广度和深度，推动优质服务能力和员工道德水平再上新台阶。

　　二是积极开展“善小”关爱活动，把对员工的关爱放在首位，从细节出发，把员工的衣食住行、生活冷暖挂在心上，对每位家庭有困难的员工做到及时救助；逢年过节对值班现场和困难员工家庭进行走访慰问，酷暑、寒冬开展关爱到一线等活动；经常性地开展多层次全员趣味健身活动和比赛，让员工工作愉快，让困难员工生活无忧，形成单位风正气顺，员工干劲十足的良好局面。

　　三是积极倡导“小善常为，修身立德”理念，让“善小”登上道德讲堂，让志愿服务深入社会；将“善小”道德实践活动和文化品牌建设不断向管理渗透、向社会延伸，引领干部员工全力服务大局、关注社会民生。

　　四是积极开展“善小”志愿服务活动，组织党员彩虹服务队和青年志愿服务队，深入“社区、校园、农户”，提供安全用电、节约用电的宣传咨询，向孩子赠送学习用品，针对困难家庭、“空巢老人”、“留守儿童”和返乡农民工群体，开展“结对帮扶”和上门志愿服务。用爱心、责任和奉献，传承传统美德，弘扬时代新风，履行社会责任。（张玉洪）