陕西安康供电问诊把脉开方提升管理效能

电力18讯：    2012年，在深入推进“五大”体系建设的进程中，安康供电局以鲲鹏图南的笃定应对发展难题，大力开展管理提升活动，针对企业发展中存在的问题，以调研分析、督导整改相结合的方式，把脉管理症结、破解发展难题、提升管理水平，在顺利导入“五大”新模式的同时，企业综合管理水平明显提升，经济效益和社会效益全面收获。

　　调研：查找短板

　　7月10日，安康供电局新一届领导班子建成。“木桶能装多少水取决于最短的那块木板。企业是优秀的，员工是勤恳的，如何找出短板，进一步夯实管理基础，提升管理水平，增强效率效益，续足发展势能？”新任局长王金合深刻的思索后得出“人人都是管理的主体，事事都有提升的空间”的结论。

　　7月11日起，局长王金合带领相关部门人员相继走进职能部室、一线单位和集体企业，围绕“如何提升管理水平”、“还有那些空间可以提高效益”，以座谈交流、调研探讨的形式，与干部职工面对面沟通交流，认真梳理管理流程、查找分析管理疏漏。

　　调研活动中，共收集归纳的需改进的管理问题39项，确定了《对标指标提升分析》、《生产大修及技术改造管理提升分析》等17项管理提升课题。围绕17项管理提升课题，按照陕西省电力公司《管理提升活动实施方案》要求，该局积极、稳妥推进“三集五大”体系建设的同时，加强规划、建设、经营和安全质量管理，加大科技创新力度、提升优质服务和全面风险管控水平，加强党组织、廉政、职工队伍和企业文化建设，把管理提升融入各项工作的方方面面，让管理带来的成效体现在各个岗位的工作业绩上。

　　督导：补齐短板

　　如何补齐“短板”，提升管理效能？8月13日，安康供电局组建了四个巡视督导组。采取横向会商、制定措施、监督帮扶、及时反馈、实时纠偏、达成效果消号等方法，针对调研过程中查找出的管理“短板”和年中工作会中职工提出的管理漏洞，深入到各相关部门，全过程“穿行核查”。与部门负责人及管理专责面对面进行分析，剖析管理原因，逐项研究解决措施，提出督导意见和管理对策。

　　11月23日，该局通报了第一阶段管理提升巡视督导情况，39项管理提升工作已有17项顺利开展。安监部提出的作业现场安全措施标准化问题以解决，以后将严格检查作业现场标准执行情况。营销部营销系统短信平台不具备通知客户当月电量、电费的缺陷已升级完善，实现当月电量、电费通知功能。车管所提出的压缩出车频次、研究采用租车方式的问题，经过反复论证和请示修改，已出台了《关于进一步加强车辆管理工作的通知》下发全局执行。关于智能缴费终端不足的问题，营销部已与西安源捷公司联合开发出‘自助缴费机通过现金方式收取本地智能电表用户电费并写卡的功能’，可通过银行代收的形式完成智能电表用户电费收取及写卡。目前已上报省公司，待统一安排实施。”…………

　　通过扎实有效的督导，其它需逐步解决、持续开展的工作也在全力推进中。该局规章制度制度体系更加科学完善，各专业间的工作协同配合与联动作业能力进一步强化，管理中存在的突出问题和薄弱环节得到有效解决，综合绩效明显改善。

　　11月1日，在该局四季度工作会议上，局长王金合强调：“通过管理提升活动，全局各项工作经历了梳理、定位、整合、改进的巨大调整，安全生产、三集五大、电网建设、经营管理、依法治企、创先争优等各项工作均取得了新的成效，对标指标排名在陕西公司系统进步明显，企业的发展变化有目共睹。”

　　提升：全面推动

　　售电单价(不含税)累计完成476.96元/千千瓦时，同比升高22.49元/千千瓦时;销售收入累计完成9.62亿元，同比增长1.66% ;城市供电可靠率完成 99.951%，比计划提高0.026个百分点;综合电压合格率完成99.817%, 比计划提高0.057个百分点;与湖北十堰1.3亿购电合同的签订;完成了岚皋等 6个趸售县局的营业普查，预计增收5.47万元;投运110千伏变电容量13.45万千伏安，投运110千伏线路82公里……

　　这是该局公布的前三季度部分指标数据，“升高”、“提高”、“增长”、“增收”展示了各项工作的成效，也蕴含着管理水平的提升。

　　企业管理永无止境。安康供电职工始终秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，持续改进人财物集约化管理、安全生产、风险管控、信息化建设、同业对标、依法治企等各项工作，不断提升企业管理水平。

　　下阶段，该局将针对前阶段诊断分析出的突出问题和薄弱环节，加大整改提升力度，统筹推进重点领域的管理提升，以点带面，推动管理提升活动深入开展。