甘肃省电力公司开展绩效管理工作纪实

电力18讯：    考核在电力企业发展中不可或缺，因为不通过考核，许多工作往往失去抓手，干部职工的工作绩效无从比较；但如果考核内容、方式不合理，不仅不能有效推动工作，还可能会影响干部职工的工作积极性。

　　一年来，甘肃省电力公司围绕“三集五大”体系建设的纵深开展，突破凭印象打分的传统考核手段，通过打造数字绩效平台，探索出一套绩效考核管理新模式，实现了绩效管理与岗位履职、规范流程、信息技术运用的完美结合，提交了一份很有学习借鉴意义的答案。

　　――题记

　　“我们要主动适应当前‘三集五大’体系建设和管理提升活动的要求，进一步统一思想，提高对加强本部绩效考核工作重要性的认识，坚持分级分类、统一规范、量化考核、科学评价的原则，认真开展本部绩效考核工作，以绩效考核提升工作质量和效率。”在甘肃公司本部绩效考核专题工作会议上，该公司总经理黄强就做好本部绩效考核工作专门强调。

　　今年以来，随着“三集五大”体系建设工作的快速推进，甘肃公司为积极适应“三集五大”体制改革要求，以管理提升活动为契机，在深化创新上下功夫，建立并实施了以“目标任务制”考核为主线的全员绩效考核体系，通过发挥绩效考核的激励导向作用，引导广大员工转变作风，提升管理水平，为企业的持续快速发展注入了源源不竭的动力。

　　布局：由点到面 全面覆盖

　　在“三集五大”体系建设实施初期阶段，该公司领导班子就意识到，在公司转型发展的变革过程中必须要有相适应的制度和规范保证改革的顺利进行，尤其在公司机构重新调整之后，此项工作显的尤为重要。

　　该公司总经理黄强曾经这样说过，“绩效考核工作不论是在转变本部工作作风，提高工作质量和工作效率，还是在发挥本部在全公司的表率和示范作用方面都具有重要的作用。”为此，该公司在“三集五大”体系建设工作第一阶段结束后，便着手在公司本部建立上下贯通的绩效考评体系，让公司整体发展目标与各节点、各层面目标有机融合，确保全局工作目标的顺利实现。

　　“四项重点环节考核”是该公司绩效考核体系实施全面覆盖的重要措施之一。这项措施主要以月度重点工作考核为主线，通过“目标任务制”考核方式，对公司的战略目标和年度重点工作进行任务细化分解，并严格按照程序对部门和员工进行考核评价。

　　部门考核方面，该公司重点考核月度工作的计划性及成效，分别由公司和部门两级层面于每月初提出工作任务计划，对于计划性不强的指标则设定幅度予以刚性考核；各部门在月末对计划完成情况进行总结自评，再由公司领导对部门计划完成情况按照A、B、C、D、E五个等级分档评价，真实反映各项工作开展的状况、推进效果及取得的成效，科学量化月度工作。

　　员工考核方面，该公司实施绩效经理人制度，即每年的2月25日前，由各级绩效经理人与全员签订年度绩效合约，明确员工重点工作任务和发展方向，并在次年1月10日前对员工进行考核兑现；各部门则将月度重点任务分解到每位员工，实行月度绩效强制分档规则，确保人人肩上有指标、有任务，营造监督约束、竞争赶超的良好工作氛围，同时也形成了月度重点工作和年度重点工作，员工绩效与部门绩效点面结合、协同推进的工作格局。

　　运作：权责明晰 执行到位

　　就该公司而言，实施“三集五大”体系建设以来，绩效考核体系中的量化载体和标准缺乏客观、科学的依据，不能完全适应于当前企业发展的现状。尤其在转变作风、人才选拔、评优评先、职称评定时，以何种依据评定员工的优劣，营造主动创新的工作氛围，成为摆在公司面前一道亟待解决的问题。

　　是墨守成规还是在变革中前行？该公司在认真学习研讨《国家电网绩效管理暂行办法》的基础上，经过充分调查研究和思考，积极征求各级领导部门的意见，并按照征求意见对原有的《甘肃省电力公司本部绩效考核办法》进行了修订完善，制定了《甘肃省电力公司本部全员绩效考核实施细则》。10月24日，该《细则》经公司本部绩效考核领导小组会议讨论通过后下发试行。

　　“现在的绩效考核‘细则’比以前的‘办法’更加全面细致，权责明晰，可以说为广大员工创造一个公开、公正的考核环境。”该公司人董部王生宏说。“同时，在绩效考核结果的应用过程中，这一体系不仅被作为绩效薪酬分配的工具，而且还与员工的职业发展密切联系在一起，真正把绩效考核作为激励全员、转变作风的‘催化剂’。”

　　据了解，该公司月度绩效考核包含部门月度绩效考核和员工月度绩效考核，范围从部门到员工进行了全面覆盖。各部门不仅要做好公司年度重点工作和国网公司阶段性重点工作外，而且还要做好部门层面开展的工作。“实施新的绩效考核办法后，各部门将始终围绕着公司重点工作对部门工作进行统筹安排，计划外的日常工作、细节工作不可能纳入月度重点工作。以后的考核将不会停留干多干少上，而会更加客观公正的权衡干了哪些重点、亮点工作，成效如何。”公司人事董事部负责人介绍道。

　　为了全面做好本部绩效管理工作，该公司专门制定了一套公开透明、稳定规范的绩效管理制度流程。从绩效计划、分解考核目标，到签订绩效合约、绩效跟踪辅导、绩效考核评价，再到绩效持续改进、绩效记申诉等环节，整个过程形成了自上而下的闭环管理，并且每个环节都不失有效的绩效沟通。考核除了看重实施的结果，还要求要求全程跟踪绩效计划进展情况，并由绩效经理人及时纠正员工行为与工作目标之间可能出现的偏差，使得这一流程在严谨科学的基础上，更具指导性和灵活性。

　　“为了克服员工‘自转’，促进企业与员工共同成长，我们还为员工发展积极创造条件、提供平台，做到了‘五挂钩’。”王生宏说。所谓“五挂钩”，即：与员工绩效薪酬，升迁竞聘、人才选拔，评优评先，职称评定，教育培训相挂钩。这是公司发挥绩效考核导向作用的又一重要体现。绩效考核不再像以前一样，只体现在薪酬收入上，同时也为员工职业发展指明了方向，主要目的是为了激发员工争先创优、干事创业的热情和动力。

　　目前，甘肃公司正在全面试行新的绩效管理体系。经过近一个月的试行，公司本部员工工作积极性明显提高，工作责任心也大大增强。新的绩效考核制度不流于形式，科学合理，公司本部自上而下已然形成了强绩效促发展的良好工作氛围。