瑞金市供电公司进一步强化营销管理
2012-11-10 15:16:23 来源:
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电力18讯: 2012年10月8日-11月6日,瑞金市供电公司开展了为期一个月的用电营业普查工作,进一步强化营销管理,提高了营销管理水平。
今年以来,该公司开展了一系列强化营销管理的举措。一是坚持了每月一次的营销分析例会。对营销管理中存在的问题进行分析,加以改进,好的经验进行学习交流,进一步推广。二是多措并举,认真开展增供扩销工作。专门开展了电力市场开拓“百日攻坚”专项行动。同时对全市所有重点建设项目、小区开发项目、招商引资企业、产业园区等重要项目的用电提前介入,主动上门服务,确保了重点建设项目和招商引资企业的用电需求。加强了设备停、送电管理,积极推行零点检修以及与客户同步检修,加快故障抢修速度,缩短用户平均停电时间和故障抢修时间。三是加强了线损分析,提高了线损管理水平。组织开展了月度监抄工作,认真开展了用电检查和反窃电工作。四是加强了电费回收管理,确保了电费足额回收。实施了多渠道收费办法。建立和完善了客户信用评价体系和电费风险预警机制,健全了电费回收考核和激励机制。充分利用电视通告和短信群发来加大电费的催收力度。加强了预存电费的宣传力度,进一步提高了预收电费占应收电费的比例。推行预付费计量装置的使用,对新装100kW以上专变客户全部安装使用了预付费计量装置,有效防止了电费流失。五是认真开展了标准化台区达A标创建工作,修订、新增了营销管理规章制度,进一步完善了SG186营销系统基础数据,提升了SG186营销系统的应用水平。六是全面加强智能表更换及上线采集系统建设工作,实现了台区关口考核表与用户电能表实时抄表和冻结定时的远程抄表功能。
通过努力,1-10月份该公司实现了供、售电量两位数的增长。
今年以来,该公司开展了一系列强化营销管理的举措。一是坚持了每月一次的营销分析例会。对营销管理中存在的问题进行分析,加以改进,好的经验进行学习交流,进一步推广。二是多措并举,认真开展增供扩销工作。专门开展了电力市场开拓“百日攻坚”专项行动。同时对全市所有重点建设项目、小区开发项目、招商引资企业、产业园区等重要项目的用电提前介入,主动上门服务,确保了重点建设项目和招商引资企业的用电需求。加强了设备停、送电管理,积极推行零点检修以及与客户同步检修,加快故障抢修速度,缩短用户平均停电时间和故障抢修时间。三是加强了线损分析,提高了线损管理水平。组织开展了月度监抄工作,认真开展了用电检查和反窃电工作。四是加强了电费回收管理,确保了电费足额回收。实施了多渠道收费办法。建立和完善了客户信用评价体系和电费风险预警机制,健全了电费回收考核和激励机制。充分利用电视通告和短信群发来加大电费的催收力度。加强了预存电费的宣传力度,进一步提高了预收电费占应收电费的比例。推行预付费计量装置的使用,对新装100kW以上专变客户全部安装使用了预付费计量装置,有效防止了电费流失。五是认真开展了标准化台区达A标创建工作,修订、新增了营销管理规章制度,进一步完善了SG186营销系统基础数据,提升了SG186营销系统的应用水平。六是全面加强智能表更换及上线采集系统建设工作,实现了台区关口考核表与用户电能表实时抄表和冻结定时的远程抄表功能。
通过努力,1-10月份该公司实现了供、售电量两位数的增长。
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