创先争优，为企业发展注入强劲动力――新乡供电公司创先争优活动巡礼

电力18讯：    作者：闫宇华

　　组织结构图、计划控制图、进度流程图，56期简报、3大本“明星党员”相册、26套员工文化丛书……在河南新乡供电公司，创先争优活动办公室已经成了企业的形象展厅。这里留存着该公司深入推进创先争优活动的步步历程。更重要的是，在这里，人们可以清晰地感受到该公司整体工作蓬勃发展的强劲动力。

　　先锋党员：亮出风采展现活力

　　“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧”这是新乡供电公司标准化管理专责王慧萍写在“党员先锋簿”扉页的话，也是她作为一名党员的工作信条。今年5月，该公司通过国家“标准化良好行为4A企业”现场确认。在刚刚结束的河南省电力公司创先争优表彰大会上，王慧萍获评“优秀共产党员”荣誉称号。

　　随着“三集五大”体系建设的强力推进，王慧萍更加坚定地认为，在变革转型中，标准化是电网安全运行、企业内部稳定的“定海神针”，“我想做的，不仅仅是完成任务，更希望我的工作对企业长远发展产生影响。”

　　做标准化，就要面向未来；做党员，就要敢于面对群众！创先争优活动伊始，新乡供电公司便着力开展“党员树形象”工程。在每个党员的办公桌上，都摆放着一块桌牌，清楚地亮出他们的党员身份、岗位职责和承诺；同时，借助党员师带徒、党员创新示范岗、党员劳模创新工作室等不同形式，不同专业领域的党员，诚实践诺，接受党内和群众的监督和评议。

　　新乡供电公司每季度评选两个先锋党小组，每月评选两名先锋党员，将他们的照片、格言和事迹在该公司“星光大道”上展出，这是该公司立足于完善的评先激励机制，将党员创争的力量辐射到广大员工中间去的一种手段。此外，通过走近“党徽电工”闫磨生、“摩托班长”崔松山等英雄模范人物，组织“三杰”巡回报告会等生动的方式，先进者们走下了报纸，站在了前台，告诉广大员工：先进并非遥不可及，就在你我身边。

　　典型模范带动群众掀起创争的洪流，两年来，该公司共有18人荣获新乡市“五一劳动奖章”，32人荣获“新乡市技术能手”称号；“星光大道”上，闪耀过优秀青工、女工、党员77名，先进集体25个。

　　党员服务队：为民服务勇立潮头

　　7月26日，从8时至24时，新乡供电公司95598供电服务热线受理来电2112个，人工接听率98.18%，创单日接听率最高纪录。这一天，国家电网河南电力党员服务队队员孙淑敏、赵洁整整在线16个小时，尽管嗓子已经很痛，但她们甜美的声音、热情的态度丝毫不减。

　　由于7月份阶梯电价的正式施行，新乡供电公司95598话务量较去年同期增长了2.19个百分点。“除了加强业务学习，精、准、快地服务客户，我们还采取了‘阶梯式’排班应对话务高峰，我们班正、副班长和全体党员组成的第三梯队是最重要的应急梯队！”班长孙淑敏说，在电网遭遇负荷高峰、检修停电、恶劣天气等情况下，第三梯队全部上岗在线，接听客户电话。

　　现在，新乡供电公司22个党员服务队、122个为民服务共产党员先锋岗已经成了该公司履行社会责任、展示企业形象的一张名片。在服务对象上，党员服务队走社区、进企业，广泛开展志愿、助困服务；在服务理念上，党员服务队积极传播主动、创新、用心的服务“正能量”；在服务形式上，为广大客户提供上门、亲情和增值服务。

　　两年来，新乡供电公司倾力打造“十分钟交费圈”、完善临时停电对居民客户的信息告知工作、迎峰度夏有序保供电……为民服务创先争优活动高潮迭起，在新乡市民主评议政风行风活动中，该公司连续五年夺冠。

　　基层党支部：围绕中心主动发力

　　新乡供电公司每季度的创先争优工作例会，都会选择到不同的党支部现场召开。今年二季度，走上“展台”的变电运行党支部围绕安全这一中心，在党员中开展了“看想问严细行”六字承诺活动，在进行巡视、操作、维护、两票办理、异常事故处理等工作中遵循六字工作承诺。

　　以争创“电网先锋党支部”为载体，新乡供电公司“三步走”为基层党支部坚强“堡垒”夯基固本。该公司以建设一间支部活动室，一面支部文化墙，一套完整的支部工作和员工信息台账等为主要内容的“六个一”工程，以完善的硬件、软件加强基层党组织建设的体制机制。

　　新乡供电公司以项目化管理推进创先争优，精心梳理出“太行红”党建先锋十大工程，与企业增供扩销、降本增效、农电三年素质提升等重点工作紧密结合，每一项先锋工程从项目负责人到项目内容、评价标准等都要求得非常详细，彰显了创先争优活动需围绕中心、服务大局开展的导向。

　　在今年的基层组织建设年，新乡供电公司以深入调研、分类指导促基层组织的整改提高。该公司领导班子成员每季度深入基层联系点，督导活动，点评成效；该公司党委抽调了6名党建经验丰富的干部，组成两个调研组分别对党支部进行“六个一”工程建设情况的抽查，并且围绕基层组织建设的经验、问题、对策等开展专题调研，为一些尚待提高的党支部“对症下药”。

　　春华秋实。省“五好”基层党组织、省创先争优先进基层党组织流动红旗奖、省公司党组创先争优活动先进单位……一块块奖牌体现了新乡供电公司创先争优的成效，而创先争优的意识也深植在了该公司全体员工心中。