洛阳供电公司业扩报装“无双休日”
2012-08-16 10:36:44 来源:
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电力18讯: 张继红 王停
8月12日上午,河南洛阳供电公司客户服务中心会议室里,20多名来自营销、设计院、分局、高压报装的员工正在紧张有序地审查洛阳新天地置业公司、聚元置业有限公司的配电工程图纸,这是该公司开展“无双休日”业扩报装工作的一幕。
据了解,为全面缩短业扩报装接电时间,加快高压业扩报装速度,提高供电服务质量,自8月11日起,洛阳供电公司高压业扩报装工作实施“无双休日”制。双休日期间,该公司各营业厅将继续受理高压客户用电申请,同时还提供以下服务:高压客户经理无延时答复客户供用电方案,供用电图设计纸审查、审查结果答复,客户用电工程中间检查及检查结果通知,客户用电工程竣工入网时的竣工检查及结果答复,组织运维单位及计量中心为客户装表及送电提供服务。
2012年以来,洛阳供电公司紧跟市场变化的节奏,主动出击,提前介入,重点关注省、市57家重点企业和经济适用房、保障性住房等重点工程建设,主动调研走访客户,开辟绿色报装通道,实现“快报、快验、快装、快送”,全面清理、简化新装增容客户业扩办理的程序,并采取多项措施,不断完善业扩流程,提高工作效率,有效推进多项重点项目送电进度。
8月12日上午,河南洛阳供电公司客户服务中心会议室里,20多名来自营销、设计院、分局、高压报装的员工正在紧张有序地审查洛阳新天地置业公司、聚元置业有限公司的配电工程图纸,这是该公司开展“无双休日”业扩报装工作的一幕。
据了解,为全面缩短业扩报装接电时间,加快高压业扩报装速度,提高供电服务质量,自8月11日起,洛阳供电公司高压业扩报装工作实施“无双休日”制。双休日期间,该公司各营业厅将继续受理高压客户用电申请,同时还提供以下服务:高压客户经理无延时答复客户供用电方案,供用电图设计纸审查、审查结果答复,客户用电工程中间检查及检查结果通知,客户用电工程竣工入网时的竣工检查及结果答复,组织运维单位及计量中心为客户装表及送电提供服务。
2012年以来,洛阳供电公司紧跟市场变化的节奏,主动出击,提前介入,重点关注省、市57家重点企业和经济适用房、保障性住房等重点工程建设,主动调研走访客户,开辟绿色报装通道,实现“快报、快验、快装、快送”,全面清理、简化新装增容客户业扩办理的程序,并采取多项措施,不断完善业扩流程,提高工作效率,有效推进多项重点项目送电进度。
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