【话管理】也谈“人本管理”

电力18讯：    何谓人本管理？在管理理论中，人本管理就是以人为本的管理，即是把“人”作为管理对象，通过各种有效手段不断提升人的综合素质与能力，引领他们实现个人目标，以调动和发挥每个个体的积极性和创造性，最终实现组织的目标。笔者在思考的基础上，亦就如何在企业中实施人本管理，激发企业活力，助力科学发展，谈一点自己的见解，仅供参考。

　　一、以完善的用人机制和奖惩机制，激发员工的工作积极性和主动性

　　竞争时代让人才时代提前到来，随着企业对人才的重视程度不断加强，人才战略已成为企业管理的核心。有效地进行人本管理，关键在于建立起一整套完善的机制和营造一个透明的环境，激励员工奋发向上、勇争一流。

　　1、建立有效的激励机制。企业中，人才队伍活跃与否在很大程度上取决于企业是否有一套行之有效且公平公正的激励机制。要建立一套客观的评估体系和合理的薪酬管理流程，通过对员工绩效表现进行公平、公正的考核和评价，帮助员工在工作中不断提高自身的业务和能力。同时，企业管理中的奖惩条例必须做到贴合实际、奖罚分明、有理有据，唯有这样，才不会让员工产生抵触情绪，打击他们的工作积极性，从而促进各项工作的良性发展。

　　2、建立人才开发机制。打破人才职业发展瓶颈，疏通专业技术人才发展通道，使员工从传统单一的职业发展通道向全能型发展通道转变。坚持把员工个人的发展与企业的发展结合起来，为每位员工提供公平的机会，使他们能够找到自身优势与企业发展需要相结合的发展通道，为人才开启通向成功的大门。

　　3、建立竞争的用人机制。在用人、选人上要秉持“能者上、平者让、庸者下”的原则，在干部选拔任用上充分发挥出优胜劣汰的竞争法则，对选拔人才进行全过程透明管理，是“人本管理”的首要操守，此举可有效促进管理人才队伍的优质化。

　　4、建立压力机制。竞争常常使人面临挑战，使人有一种危机感，正是这种危机感和挑战，会使人产生一种拼搏向前的力量。所谓有压力才会有动力，企业应为每位员工制定前瞻性的职业生涯规划，让他们按照规划在参与企业生产经营过程中为目标而努力，最终实现岗位成才。

　　二、以人格魅力作引路，进行情感“零距离”交融

　　人本管理强化“以人为本”的理念，企业的管理者真诚为人、尊重和欣赏员工是实施人本管理的前提。作为领导者，要以严于律己、宽以待人的人格魅力作指引，去教育人、尊重人、理解人、信任人，重视发挥人的主观能动性，挖掘人的内在潜力。

　　情感沟通管理是一门艺术，是企业管理者提升下属执行力的快捷手段。为此，管理者要经常深入一线，倾听员工的心声，走进员工的内心世界，与他们进行心与心的交流和沟通。在得到管理者的尊重和赏识后，员工也会记住管理者的“伯乐之恩”，怀揣一颗感恩的心在岗位工作中以尽职尽责奉献企业来报答管理者的厚爱，这必是企业之福。

　　三、用优秀的企业文化鼓舞人心，营造和谐氛围

　　企业文化作为企业发展战略之一，是凝聚人心、鼓舞斗志的重要法宝，是与时俱进，开拓创新的助推器。优秀的企业文化对员工有着强烈的感召力，它能在潜移默化中提高员工的工作激情指数，培养员工的情操，让员工滋生上进心、自豪感和工作热情。只有员工完全融入优秀的企业文化氛围中，才能充分发挥其聪明才智。

　　集团公司同心文化的核心价值观是“人为本、和为贵、效为先”，在多年的实践中，同心文化发挥出了它应有的价值，实现了大唐人“心气足、人气旺、风气正”良好氛围。作为基层企业，也应在传承同心文化的同时，针对企业现状，推出适合自身特色的文化体系。笔者所在的企业就结合发展实际，推出独具特色的合电文化，其中包括以“家”为主题和谐文化，以“清”为主题的廉洁文化，以“和”为主题的团队文化，以“稳”为主题的思政文化，以“康”为主题的安全文化建设，以“新”为主题的制度文化。通过建设自己的企业文化，凝聚起全员干劲，时时心往一处想，劲往一处使，在企业的逆境时期释放出巨大的能量，为企业扭转经营困局，走上可持续发展道路保驾护航。

　　四、坚持人文关怀，提升员工幸福指数

　　“我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。”由此，在企业发展过程中，要坚持张扬“以人为本”的管理思想，加大人文关怀的根植力度。

　　1、强化职业安全。把员工的生命健康安全放在高于一切的位置，为员工创造安全的工作环境，提高员工的安全防护意识和技能，保护员工的身心健康。

　　2、营造和谐氛围。造势是一种很好的激发员工工作激情的方式，造势就是要围绕企业中心工作，有重点、分阶段地开展有益身心健康、寓乐于教的活动，使员工在精神上形成连续不断的激情，在工作中享受快乐，在快乐中营造心齐、气顺、劲足的氛围。

　　3、构建和谐的劳动关系。要依法保障、落实和维护员工的合法权益，努力保障员工共享企业改革发展的成果，为员工提供良好的发展机会。要营造人人快乐工作的氛围，开展形式多样的企业文化活动，陶冶情操，放松心情，让员工快乐工作，健康生活，爱岗敬业，勇于奉献，为企业的科学发展提供不竭动力。

　　4、实施“民心工程”。在企业中，民心工程就是把“以人为本”的理念进行贯彻落实的最直接表现，它对于稳定企业、促进和谐具有重要的作用。基层企业在开展生产经营的同时，应从多方面关爱员工，真心实意解决员工最迫切的“衣、食、住、行”问题和难题，用真情温暖员工，让员工在企业中感受到家的温暖，在温暖中产生感恩的心，增加员工对企业的归属感和忠诚度，使员工更自觉更主动地以个人成才和工作业绩回报企业。多年来，笔者所在的企业，即使在经营生产工作面临多么严峻的局势，都坚持打造“民心工程”不动摇，一方面，积极开展绿化美化、修整道路、提升员工饮食质量、解决员工看病难等多项惠民行动。另一方面，动员广大员工在日常生活中积极主动参与“扶贫帮困献爱心”等公益活动，延伸企业“以人为本”之大爱，促进内外和谐。

　　总之，企业要因地制宜地开展丰富多彩的活动，如征文评选、才艺表演、拓展训练、员工运动会、徒步旅行以及“送温暖”行动等，全心全意为员工谋幸福。通过举办活动，使员工在广泛参与中得到快乐，在快乐中体会到企业的关爱和温暖，从而不断增强企业的凝聚力和向心力。（作者：合山发电公司总经理、党委书记  刘燕）