四平城郊分公司强化客户工程典型设遏制三指定

电力18讯：    为遏制客户受电工程“三指定”行为，切实解决客户受电工程建设中存在的不规范问题，吉林省农电有限公司四平城郊分公司全面实施了客户受电工程典型设计工作。

    该公司全面实施了客户受电工程典型设计工作，强化从源头上遏制了在客户受电工程建设中出现的“三指定”行为（供电企业对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位的），有效解决“三指定”带来的客户受电工程造价虚高，损害电力客户的利益，严重影响了正常的供电市场秩序现象，确保行风安全。一是开展专业培训，提高典型设计水平。该公司组织营销、生产、客户服务中心、试验所、客户服务中心和各供电所等相关专业人员，开展典型设计培训，提高业务技能，转变服务观。提高员工自觉执行典型设计标准、行业标准、技术标准、安全标准、设备选型标准等，逐步实现客户受电工程设计标准化，项目造价规范化管理。提高了执行《省电力公司业扩报装管理制度（试行）》自觉性，供电方案设计的时限要达到《关于业扩报装供电方案审批及设计有关问题的通知》要求。采用典型设计遏制“三指定”行为的发生。二是推广客户受电工程典型设计，维护客户的选择权。该公司强力推广客户受电工程典型设计工作，宣传引导客户采用典型设计方案。公司要求下属集体单位宏达公司和各供电所承揽的客户受电工程全部推广典型设计。对非供电部门承揽的客户受电工程，该公司营销、生产、客户服务中心、试验所、客户服务中心和各供电所面对面倡导受电客户优先采用典型设计，宣传依据典型造价原则，编制工程预算，是降低设计费用和工程造价的根本保障，也是加快设计和施工速度，维护客户的选择权的保障。三是遏制“三指定”，建立电力建设公平竞争平台。该公司在实施客户受电工程典型设计工作以来，自觉按照公开流程，维护客户的知情权，公平竞争权，维护客户的选择权，公正价格，维护客户的消费权的原则，切实解决客户受电工程中存在的不规范问题，努力提高企业良好的社会形象。在维护电网品质角度出发，严禁出现私自提高或降低工程造价、擅自降低建设标准，建立电力建设公平竞争平台。四是强化监督检查。坚持客户受电工程典型设计的刚性执行原则，对参与客户受电工程建设的单位严格按照典型设计进行施工建设。鉴于电力建设工程的技术特点，质量监督检查以阶段性检查为主，结合不定期巡检和随机抽查等方式进行。实行了预检和正式监督检查2个步骤进行。预检：组织工程管理、设计、施工、调试、监理和生产运行等，共同对工程建设的质量行为和实体质量进行全面检查，检查完毕对工程质量做出客观、公正、恰当的评价和要求，对存在问题进一步整改。正式检查：对工程建设的质量行为和实体质量进行重点验证和随机抽查，并且核查预检中提出的整改项目。对发现的问题认真整改，确保电网建设质量。五是充分发挥客户经理的职能和作用，开展客户经理绩效考核，加快办电效率，提高优质服务水平。（徐海峰）