四平城郊供电分公司党员有新作为

电力18讯：    吉林省农电有限公司四平城郊分公司为强化党员在各自工作岗位上有新作为，在工作中树立党员行像，发挥党员先锋模范作用，推动公司各项工作快速发展。

    四平城郊分公司有48名党员，占企业员工35%，为发挥党员在企业建设中有新作为，推进公司各项工作快速发展，在全体党员开展了5项活动。即党员开展读一本书活动，提素质树形象。为全体党员和全体员工学习创造条件，成立了图书室，增订各种刊物杂志40多种，购进各种古今中外文学、科技等书籍5000多（册），还为5个党支部分别增订人民日报、中国电力报、《求是》和《中国电业》等报刊杂志30多份（册）供党员员工学习，提升党员政治素质。全体党员坚持每月写一份读书心得，到目前，全体党员已写心得144篇。开展党员包保一名新入企员工，提高两个素质。以开展党员带新员工和技术岗位党员“拜师带徒”活动，促进新入企员工更快适应岗位工作。为使新入企员工尽快熟悉业务，公司各供电所每次重大检修活动，技术岗位党员带领徒弟参加，提高新入企员工实际工作技能。开展党员结一个“对子”活动，解决困难员工后顾之忧。公司每名党员与2-3名员工结成帮扶“对子”，实行党员岗位“区域”实行以岗位划定帮扶区域。即与一名在职员工和一名农民工结成帮扶“对子”。

    ①与在职员工开展帮扶。围绕员工工作岗位技术、思想等方面开展帮扶，了解员工思想动态，结合企业重点工作做好员工思想政治工作，为企业发展提供强有力的精神动力。②与农民工开展帮扶。既要围绕农民工工作岗位技术、思想等方面开展帮扶工作，又要帮助农民工解决家庭和生活方面等困难。

    四平城郊分公司农民工大多住在郊区。都有承包田，有的还有小企业，家庭压力比较大。为使农民工不影响公司工作，缓解农民工家庭压力，是他们无忧无虑地在工司工作。党员联合开展了“我为农民工兄弟献力量”活动。入春以来，全体党员帮助农民工建蔬菜大棚7座，帮助架大棚线路5千米，有效解决农民工的困难。开展一次微笑服务，提升窗口服务品质。为优化服务技能，提高窗口党员服务质量，窗口党员联合发起“服务行为”培训活动。聘请长春大学高岚教授讲授职场形象、礼仪、服务行为，接待客户时的行为、态度、文明用语应用等理论知识。在培训中，从窗口服务实际出发，进行一对一的模拟训练。“窗口党员分成2组，一组扮窗口党员自己，一组扮来大厅办事的客户，轮流进行了专门的“一对一式”的问候语、致意、微笑服务环节等服务行为方面的组合训练，在宽敞大厅里传出窗口党员活力的笑声。开展窗口党员军事训练，提升窗口党员军事化服务技能。进行肢体训练。提高对客户服务过程中的肢体动作、行走坐卧等方面的基本军事要领。树立大厅品牌形象。例如走步、跑步等方面培训；进行口语训练。训练“姐妹”们口语表达能力。如提升窗口党员口令、简短汇报语言、文明礼貌用语、与客户对话用语和接听电话等方面知识技能。党员每月走访一次客户(特殊)，开展帮贫扶困活动。公司5个党支部根据岗情况，实施党员每月一次走访客户(特殊)、党员奉献在客户工作。窗口党员与四平市铁东区房身村五保户60多岁残疾人王仁老汉结成帮扶“对子”，开展送温暖，献爱心活动。利用双休日到老汉家帮助料理家务，开展每人每月节约“1块钱”，为老人献一份爱心，解决老了人交电费的困难。（徐海峰）