灵宝市电业局：行风评议实现六连冠

电力18讯：    1月13日获悉，在灵宝市2010年度行风建设综合考评中，灵宝市电业局以98.86%的满意率位居当地服务行业第一，实现行风评议六连冠。

    2010年，灵宝市电业局着力提升服务质量、转变服务意识、信守服务承诺，全面抓好优质服务和行风建设，努力营造优良的供用电环境。充分发挥95598服务功能，开辟绿色服务通道，加快故障报修和业扩报装速度，为客户提供方便、快捷服务；紧围绕市委、市政府中心工作，认真开展“重点项目、中心工作跟踪服务”活动，保证重点项目、家电下乡、冬季抗旱、夏收秋收等中心工作优质供电；积极组织召开行风监督员会议和电力开放日客户座谈会，主动与社会各界和广大客户进行沟通与交流；深入开展“大走访、大服务、大提升”活动，广泛征求社会各界和广大客户的意见和建议，着力解决政府关心和客户关注的热点、难点问题，赢得了广大用户的理解和支持，树立了良好的国家电网品牌形象。（亢鸿玄）