吉林辽源城郊农电公司优质服务拓市场

电力18讯：    吉林辽源城郊农电分公司在用电营销工作中，把规范营销管理，方便服务客户作为拓展市场的重要手段，经全体员工的共同努力，截至目前，该公司已完成售电量7585.59万千瓦时，同期比增长19.69%%，创历史新高。

为拓宽市场途径，该公司加大了对市场的调查摸底力度，经过不断的调查走访，发现辖区内东升石墨碳纤维有限公司使用电量不断上升，市场前景非常可观，该公司用电营销同志多次深入该企业了解情况，耐心介绍服务流程，使用户深受感动并主动配合。今年，在该公司辖区内新上五、六家碳纤维企业，根据这一情况，该公司加大了调查摸底力度，并适时采取跟踪服务、上门服务，使售电量增加400多万千瓦时，实现公司与企业双赢。

为响应国网“低碳环保、节约能源的要求”，该公司积极开展“绿色能源、清洁消费、电让生活更美好”主题活动，对外推广电能技术，学习国外先进技术，不断拓宽新市场。家住工农乡的养殖户徐国栋，年年因取暖受困而发愁，该公司营销部得知消息后，立刻走访用户，帮助其解决问题，同时大力宣传电能取暖，采用了韩国电热能技术电热膜取暖，仅用2天时间便完成了所有手续并及时送电。
近年来，辽源城郊公司始终牢固树立“优质服务、求存共赢”的理念，强化主动服务意识，创新完善服务手段，稳步提升服务水平，使客户及早用电、放心用电、满意用电，全力服务地方经济事业又好又快发展。（王维义、马明）