郓城供电公司：开展“1234”服务收效明显

电力18讯：    “供电所的同志们经常帮俺检查线路、修插座，服务真是没得说。”12月10日，郓城县潘渡镇潘北村张传民老人说。　　

这是郓城县供电公司实施“1234”工作法，开展供电优质服务进企业、进校园、进社区、进乡村、进家庭活动中赢得的口碑。　　

所谓“1234”工作法，即坚持“创先围着服务转 争优围着服务干”1条主线；强化“外部要批评意见，内部要练业务提素养”2项措施；落实“加强安全用电检查工作，加强设备治理，安排专门人员对特殊客户定期上门服务”3种载体；做到“提升设备健康水平，提升人员技术水平，提升同业对标指标，提升客户满意度”4个提升。（温素馨）