大唐黄岛发电厂：推进电子班务应用，建设四个一流职工队伍

电力18讯：    作者：张传生   字体：大　中　小    

　　近年来，大唐黄岛发电厂按照集团公司和大唐山东发电有限公司的统一部署，广泛开展“创建学习型班组、争当知识型职工”和“四个一流”为中心的班组建设等活动，坚持班组建设与企业发展战略相统一，服从服务于企业发展需要；坚持职工发展与企业发展相统一，服从服务于职工素质提升需求；坚持积极推进与分类指导相统一，进一步增强针对性和实效性；坚持继承与改革创新相统一，进一步提高企业核心竞争力。

　　2010年初，大唐黄岛发电厂确定了以班组标准化管理为抓手的工作思路，启动电子班务建设工作。到目前为止，该平台陆续录入和规范了该厂211个岗位的881条日常例行管理工作、600多个专业台账和记录表格。通过这一平台，不仅让每一个岗位都清楚自己每天、每周、每月甚至每年定期要做的工作，同时也将班组的管理向规范化、流程化、信息化和无纸化的“电子化”管理积极推进。

　　集团公司在西安召开的“三讲一落实”现场会上，黄岛发电厂的电子班务建设得到了集团公司领导的充分肯定和高度重视。

以电子班务推进班组现代管理

　　企业要发展，安全生产是基础，培养职工一流的职业素养和一流的工作作风是核心。在推行班组电子班务建设之初，黄岛发电厂对班组管理短板和管理漏洞进行了认真分析总结，主要集中在五个方面：一是班组管理人员多依靠记忆去开展工作，在实际工作中容易造成工作标准的偏差和工作环节上的疏漏，从而导致工作结果参差不齐；二是班组台账和表格数量多，手工记录繁琐、难度大，资源共享不便；三是台账审批修改不及时，往往进行事后补录，工作难以闭环；四是管理层与基层班组缺乏实时有效的沟通手段，导致工作质量不佳；五是班组成员工作过程和培训管理难以动态体现，影响职工技能提升。针对这些问题，黄岛发电厂通过征求合理化建议、召开座谈会等多种方式积极寻求破解难题的方法，进行多渠道的认真探讨，最终推行了班组电子班务建设。

　　通过实施班组电子班务建设，使得“五确认，一兑现”、“三讲一落实”的管理方法被固化执行，大大提高了各项工作的执行力度。一是各项班组管理的目标被清晰地集成在系统中，使班组人员目标确认;二是各项待办任务通过电子班务系统自动提醒，减少了班组长遗忘的机率，特别是间隔周期较长的定期工作，班组各项定期管理工作执行率由原来的70%提高到97%，绝大多数班组已经达到了100%;三是各项工作需采取的具体措施如“两票”可通过简单的系统操作自动生成;四是各项任务的完成通过各级责任人和监督人员在系统中的电子签名来保证效果，确保任务完成的质量;五是确认责任方面，通过系统可以一目了然地知道各项工作的具体责任人;五是通过系统中完整的记录，使各项奖惩有了客观的依据。

以电子班务提升职工一流技能

　　黄岛发电厂电子班务管理系统的开发，是以《中国大唐集团公司班组标准化管理办法》、《关于开展班组安全管理“三讲一落实”活动的指导意见》以及电力行业安全生产管理标准、制度等内容为指导，旨在建立三个日常工作平台，提升职工一流技能：一是建立班组管理与“三讲一落实”活动相结合的管理平台；二是建立提升班组长从“懂技术”到“会管理”的平台；三是为员工特别是新调整岗位员工建立起迅速掌握工作技能的平台。

　　《电子班务系统》从安全、设备、运行、思政、工会、人力资源、职工培训、信息管理与自动星级考评8个方面，全方位覆盖班组所有日常工作，系统分为：安全管理、设备管理、生产管理、思政与工会、人力资源、培训管理、综合管理、星级管理８大项内容，内含54个子项，主要方便运行班组和检修班组的管理。以运行班组长为例，除生产任务系统和例行工作模块外，运行班组管理界面通过运行班长模块、安全员模块、培训模块、考勤员模块、宣传员模块、工会组长模块实现管理，并在各模块中细化了40余项内容，运行班长可以通过系统管理和浏览所有的工作模块，班员可以通过各子模块迅速掌握工作职责和工作开展进度。

　　电子班务为帮助职工熟练掌握岗位知识，提升技艺、精通业务，形成有较强的学习力、执行力、创造力和自主管理、自我完善、持续改进的能力发挥了作用，关键岗位职工的业务技能和工作效率得到大幅度提升。根据山东发电公司整体发展战略的需要，黄岛发电厂已调出职工150多人，遍及山东发电公司每个新成立公司及筹建处，这些职工在新的岗位均充分发挥了领导和业务骨干作用，为省公司的发展提供了强有力的人才支撑。

以电子班务推进“三讲一落实”到位做实

　　在班组管理中，黄岛发电厂以集团公司提出的“三讲一落实”活动为重心，并以此项工作为带动，全面抓好电子班务的开展。在“三讲一落实”中，黄岛发电厂发现在“人人讲”和“抓落实”环节始终缺乏有效的手段进行管控，职工的执行力有欠缺。在推行以电子班务平台进行班组安全管理后，这一“瓶颈”得到根本破解，提升了职工工作质量和业绩。

　　固化“人人讲”流程，使作业风险分析到位。为实现电子班务平台与“三讲一落实”活动的有效结合，黄岛发电厂在电子班务平台中创新推出了生产任务“人人讲”环节，并将生产任务讲解率作为主要指标进行统计排序。对所有工作任务的作业风险和危险点，在电子平台中通过生产任务“人人讲”流程得以体现，以使作业人员更加清晰现场存在的风险并加以落实，从而有效地杜绝现场人身伤害或设备损坏事故的发生。同时，通过建立厂内各个班组电子排序表，使每名班组成员都投入到“三讲一落实”活动中去，有效提升了“三讲一落实”活动的执行力度和深入开展。

　　执行有效，方能保障有力。黄岛发电厂在电子班务系统中建立了车间专工及以上管理人员现场安全措施“抓落实”监督排名机制。在一种工作票和涉及公用系统的操作票终结时，由运行人员将车间专工及以上管理人员监督落实签字情况在电子班务平台进行登记，建立起“抓落实”监督率电子排行榜，有效地推动了“管生产必须管安全”理念的落实，使“三讲一落实”活动实现了闭环管理。