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灵宝电业局: 跟踪服务进企业

  2010-10-11 15:05:26    来源: 
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电力18讯:    “我们公司从搬迁到投产,每一步都离不开电力员工细致入微的跟踪服务。” 10月10 日,河南豫西轴承有限责任公司总经理彭少如对正在该公司检修供电线路的灵宝市电业局职工说。

    河南豫西轴承有限责任公司的前身是老牌国有企业――豫西轴承厂,2009年改制后,迁建到该市北区的五龙工业园区,今年10月正式投产。灵宝市电业局把该企业作为重点服务对象,企业搬迁地址刚确定,电力部门就提前介入,了解企业生产特性,测算用电量,规划供电线路,并安排专人进驻企业,提供业扩包、线路架设、调试、检修等“一条龙”跟踪服务,有效保证了企业的按时投产,安全生产。

    近年来,灵宝市电业局千方百计为企业营造良好的供电环境,开辟企业用电“绿色通道”,实行业扩包装一站式办理快捷服务 ,对重点企业确定客户经理, 实行全程代理制,为企业提供从开工到投产的全方位用电跟踪服务。同时,该局积极深入企业生产一线,倾听意见建议,不断改进服务措施,实现了供电服务与企业生产“零距离”衔接,受到企业的热烈欢迎。亢鸿玄


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