河北邢台供电：“三笔”赋写标准化

电力18讯：    作者：范东琴 郭建新 赵敏

　　如何用标准化管理规范和细化调度工作的每一个环节？河北邢台县供电公司用‘三笔”即遒劲之笔、精雕之笔、峻拔之笔赋写标准化调度所，基本实现了标准化管理，被河北省电力公司命名为标准化建设竞赛达标集体。

　　遒劲之笔――建体系 宏篇巨制

　　2008年8月，邢台县供电公司开始着手标准化调度所建设。首先便将标准化的任务定性为“建体系”，即建立标准化调度管理体系。

　　他们通过对岗位进行“135”设置，即一名主任、五名专责和三个班组。专责设置为安全、方式、保护、通信自动化、信息网络五个岗位，班组分为调度运行、通信自动化、信息网络。进一步明确了各岗位工作职责，建立起符合县级调度工作需要的标准化岗位设置。

　　从文件、制度入手，经过学习融通和结合实际的优化，整合现有的管理标准、制度和办法，对各种调度管理工作标准、业务流程、工作要求及制度规范等进行了梳理、整合、提炼，强化职责、流程和过程管理，做到凡事有章可依、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事可以考核，建立了由工作标准、管理标准、技术标准、工作流程、规章制度制度构成，覆盖调度、保护、方式、通信、自动化、信息六个专业的全方位调度管理标准化体系，为开展标准化建设打下了坚实的基础。

　　精雕之笔――抓细节 真功实力

　　调度管理必须要注重细节管理，要建立健全应急保障体系和完善的事故处理措施。该公司调度所负责人介绍说：“我们由‘5.12’汶川地震引发思考，考虑到当调度中心机房遭受自然灾害、外力破坏等突发事故后，能及时恢复整个信息网络核心服务器，满足计算机终端的功能及数据的安全要求，我们将网络储存硬件设备存放于中心机房以外的空间，保障了灾后信息网络数据能够及时恢复，进一步提高了网络储存异地冗灾备份系统的可靠性。”

　　基础资料是做好管理工作的基础，该公司调度所从设备台帐、各种记录、技术资料等细节入手，不断对资料进行规范，使之更加详实，经过对全部调度资料的梳理，他们建立起包括调度运行、通信自动化、信息网络各专业在内完整的调度资料总目录，在资料、记录格式上突出模板化、标准化，在内容上突出完整性、准确性和简便性，逐步形成了一整套标准化的基础管理资料。

　　通过对全过程的梳理、完善，邢台县供电公司调度所形成了标准化体系建设的文件成果――《调度所标准化工作手册》。手册从职责分工、工作依据、管理制度、工作流程、过程控制、记录等全方位进行了规范和标准化，成为调度所实施标准化工作的指导手册。

　　峻拔之笔――强科技 华章吐萃

　　开展标准化建设以来，邢台县供电公司开发建成了调度生产管理信息系统，实现了调度各专业信息化管理、检修申请票网上传递和调度各种报表的WEB（网络信息）发布；建成了继电保护整定计算系统，实现了电网各级各类开关保护定值的自动计算和信息化管理；安装了网损分析运行自动化系统，实现了静态电网理论损耗计算、动态电网损耗计算、实时电网损耗异常提醒……

　　调度标准化管理对量化指标和数据处理分析提出了更高的要求。该公司调度所积极开展信息资源整合和科技攻关，建立起完善的计算机网络和强大的数据库平台，并将其运用到调度管理关键流程控制系统中。同时，他们以优质服务为前提，利用调度自动化平台电网运行信息、地理信息平台电网及供电区域信息，在信息化平台搭建过程中，以高性能数据库服务器为载体，以完善的局域网络为通信手段，充分运用数据库、计算机和局域网络的各种特性，向电网调度管理提供标准化和流程化技术支持。

　　目前，他们正在积极研发电网停电自动信息发布功能，届时不管何种原因停电，公司信息网都能自动发布停电时间、区域、影响用户数量等，实现各种原因停电的自动化信息发布

　　“实施标准化管理以来，我们调度所管理实现了有章可循，每一个细节、每一个步骤都有了明确规范，工作起来井然有序、省心省力，大家对这点都有深刻体会……”谈起标准化建设给他们工作带来的方便时，该公司调度所负责人意犹未尽。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。邢台县供电公司调度所深知标准化建设还需要付出更为艰辛的努力，但他们已经找到了发展的源动力，正蓄势待发，迎接新曙光的到来。