齐齐哈尔电业局诚信履责服务为民荣获“五一劳动奖状”

电力18讯：    4月20日，在“五一”国际劳动节来临之际，齐齐哈尔市隆重召开新中国成立以来齐齐哈尔市最具影响劳动模范暨市五一劳动奖状（奖章）工人先锋号颁奖大会。黑龙江齐齐哈尔电业局荣获 “五一劳动奖状”。

　　电网是促进经济发展的大动脉，特别是近几年来，随着东北老工业基地振兴战略的实施和哈―大―齐工业走廊的建设，该局不断加快电网建设步伐，极大地满足了城市建设发展和重点经济发展区域的用电负荷要求，为鹤城经济的腾飞做出了积极贡献。2009年，在全球性金融危机的影响下，该局针对部分企业客户面临的经营困难，密切关注客户原材料和市场变化情况，分片分区走访调研客户，与客户共同探讨解决困难的办法，为企业排忧解难。该局各部门和单位密切配合，近年来确保了中国（齐齐哈尔）绿色食品博览会、齐齐哈尔和平节、中国国际小商品交易会等重大活动和重要节日的供电安全，赢得了全市各级领导、社会各界和广大群众的一致好评。

　　该局全面提高服务意识，树立“服务无小事，人人是窗口，人人有责任”的全局服务观念，构筑大服务体系，本着“百姓的需求高于一切”的原则，拓宽服务领域，创新服务手段，充分利用社区网络，积极开展“阳光电力进社区”等活动，极大地方便了客户。95598 供电服务热线和党员服务队多年来认真履行服务职能，在方便客户咨询、故障报修、解决客户用电困难方面发挥了重要的作用，受到广大电力客户的广泛好评。这个局所属十余支共产党员服务队，24小时为鹤城百姓排忧解难，用真诚和汗水在电力行业和客户之间架起了一座“连心桥”。 该局把加强服务队队伍建设作为服务百姓的主要工作来抓，重新修订共产党员服务队服务守则，实现了车辆、着装、标识、旗帜的“四统一”。从2006年起，该局还广泛开展了“播一份福音，建爱心家园”助残活动，各基层党支部积极组织党员服务队、青年志愿者服务队与贫困户、残疾人、残疾人学校及残疾人企业结成“帮扶对子”，义务检修线路、更换导线，解决用电难题，给帮扶对子送去米、面、油等生活必需品，把电力企业的温暖播撒到千家万户。（张 桑学勇）