唐山供电公司举办营销服务礼仪竞赛
2010-04-02 09:28:05 来源:国家电网报
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电力18讯: 作者:李风 汪海洋
3月24日至25日,华北电网唐山供电公司营销系统急修班、开闭站、市调班、95598客服中心、营业厅、营业站共35个窗口班组的168名选手,参加“塑文化、强队伍、铸品质”营销服务礼仪竞赛。
唐山供电公司员工结合本岗位工作特点,认真谋划,精心编排,并利用休息时间刻苦排练,经过近一个月的努力,选手们在竞赛中展示了仪态端庄、行为规范的服务礼仪。选手们表演的幽默风趣、寓教于乐的小品、快板,声情并茂、内容丰富的情景剧,赢得了评委和观众的阵阵掌声。
竞赛活动增强了员工的服务意识,进一步规范了服务行为,提高了营销人员的整体素质,为供电服务提升工程营造了浓厚的氛围。
据悉,唐山供电公司把实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程当做一项长期任务,将开展系列专题活动,不断细化活动方案,总结推广成功经验,巩固扩大活动成果,并形成长效工作机制。
3月24日至25日,华北电网唐山供电公司营销系统急修班、开闭站、市调班、95598客服中心、营业厅、营业站共35个窗口班组的168名选手,参加“塑文化、强队伍、铸品质”营销服务礼仪竞赛。
唐山供电公司员工结合本岗位工作特点,认真谋划,精心编排,并利用休息时间刻苦排练,经过近一个月的努力,选手们在竞赛中展示了仪态端庄、行为规范的服务礼仪。选手们表演的幽默风趣、寓教于乐的小品、快板,声情并茂、内容丰富的情景剧,赢得了评委和观众的阵阵掌声。
竞赛活动增强了员工的服务意识,进一步规范了服务行为,提高了营销人员的整体素质,为供电服务提升工程营造了浓厚的氛围。
据悉,唐山供电公司把实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程当做一项长期任务,将开展系列专题活动,不断细化活动方案,总结推广成功经验,巩固扩大活动成果,并形成长效工作机制。
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