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成都供电局掀起清欠风暴

  2009-11-27 16:39:51    来源:成都供电局 
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电力18讯:    近日,新华网、中国新闻网、四川新闻网、华西都市报、成都商报等22家媒体跟踪报道了国家电网四川成都电业局对拖欠电费的居民用户依法实施停电,形成强大舆论声势,取得良好效果。

  截至10月底,成都用电客户累计欠费5885.74万元。其中,居民用电客户欠费金额高达3341.62万元,占总欠费的56.78%;商业用电客户欠费金额为1068.29万元,占总欠费的18.15%;工业用电客户欠费金额为424.76万元,占总欠费的7.22%。众多用电客户拖欠电费一直是困扰供电企业的大问题,长期以来,供电企业不断提高优质服务水平,提供了多种方便客户交费的途径,如银行代扣、银行网站、电话交费、24小时自动交费机电费充值卡、营业大厅等21种方式方便客户交费。按照“先用电、后付费”的传统消费模式,加上各种原因导致客户欠费问题难以根治,甚至个别用户恶意拖欠电费。电费是国有资产,必须是足额按时交纳,确保国有资产不受损失。

  为了搞好清欠电费的治理工作,成都局领导高度重视,积极向各级政府、媒体反映情况,做好欠费客户的解释工作,履行社会责任,“清欠风暴”得到了社会的支持、认可。与此同时,成都局在治理研究拖欠电费问题时就充分考虑了诸多相关可能性的发生,并从确保社会稳定、有利于治理行动的顺利推进上做好了充分的预案。至今为止,未出现对“清欠风暴”的负面报道和不良反应。


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