安庆供电公司平稳有序推进非居民用户电价调整工作

电力18讯：    11月24日，安徽安庆供电公司完成了全市3万块非居民用户电价调整的电表电量抄核工作，至此，该公司电价调整的各项准备工作皆已就绪，新电价的执行工作正平稳有序地推进。

　　根据国家发改委近日发出的通知，此次电价调整，除居民用电价格不作变动外，其它各类用电价格都全部上调，因此涉及面广、影响力大。为此，安庆公司认真研究，全方位布置调价工作方案，以求把本次调价工作做细、做实。

　　虽然，此次电价调整是基于国家经济回暖，国民经济生产需要，但是作为内陆城市，金融危机的余波依然对安庆市部分企业有所冲击，因而，电价调整造成企业成本提高，对企业的生产、生存形成一定压力，从而致使部分企业对电价调整工作产生一些抵触情绪。

　　面对这种情况，该公司一方面制定详实的调价工作方案，以防范电价调整后的电费风险，特别是对高耗能企业、经营管理不善的企业，进一步加强电费风险防范措施。一方面从优质服务入手，来赢取客户的理解和支持。

　　该公司要求全体抄核收人员迅速学习并准确领会调价文件的实质内容，以便当客户提出有关电价调整的问题时，能给予准确到位的宣传解释，及时消除客户的疑惑。同时，还要求所有抄表催费人员能积极主动地为客户当好经营管理的参谋，用具体行动来谋求客户与企业的“双赢”。安庆市某轮窑厂，调价后每月同等用电量时电费支出要比原先多支出1542.89元。为此，供电工作人员就积极建议他们调整生产时间，多用谷电少用峰电，好将用电成本降至最低。针对某高耗能的水泥厂，工作人员又几次上门，建议使用节能设备，以降低电能损耗。

　　在进行抄表、电费结算工作时，安徽安庆供电公司根据当月抄表结算的实际情况，认真把握好调价时间节点，对11月20日以前抄表的用户及时进行抄表和电费结算，对20日以后抄表的客户按调价前后的时间分段进行结算。为了避免产生电量电费纠纷。该公司抄表员在抄表的同时会和客户进行抄表指数确认，而对于通过电能量采集系统和负控系统进行远程抄表的客户，抄表员会及时传真给客户《抄表指数确认单》，让客户确认抄表指数。

　　因为解释宣传工作到位，服务工作跟进及时，目前，安徽安庆市各用电客户的新旧电价过渡工作进展顺利。（祝捷、王素萍）