滁州供电公司营销服务指南举行首发式
2009-09-10 16:28:46 来源：
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电力18讯： 9月7日下午，安徽滁州供电公司营销服务指南在滁举行首发式，滁州供电公司领导班子集体为各单位的代表发放。
《滁州供电公司营销服务指南》，包括电费电价、客户服务两部分，催费送电、用电业务等九个方面。从客户的视角、客户最为关注的63个营销热点问题，以一问一答的方式，经过近三个月的编写、审核、修订编印成册。
目前，电力营销服务主要通过供电营业厅、95598服务热线两个渠道。今年，该公司在职代会中提出了“人人是窗口，人人是业务员”的“大营销”思路。该公司在首发式中指出，电力营销和服务，仅仅依靠95598等有形、有限的窗口，是远远不够的，构建“大营销”格局，倡导全员营销，是电力企业必然的发展趋势，供电企业的每一位员工都应是一扇移动的无形窗口。
《滁州供电公司营销服务指南》的编印旨在树立“大营销”意识，提升全员营销业务素养，促使全员成为流动的窗口，促进电力营销和服务再上新台阶。《滁州供电公司营销服务指南》也是该公司献给祖国60华诞的礼物。（张薇 叶玉梅）
《滁州供电公司营销服务指南》，包括电费电价、客户服务两部分，催费送电、用电业务等九个方面。从客户的视角、客户最为关注的63个营销热点问题，以一问一答的方式，经过近三个月的编写、审核、修订编印成册。
目前，电力营销服务主要通过供电营业厅、95598服务热线两个渠道。今年，该公司在职代会中提出了“人人是窗口，人人是业务员”的“大营销”思路。该公司在首发式中指出，电力营销和服务，仅仅依靠95598等有形、有限的窗口，是远远不够的，构建“大营销”格局，倡导全员营销，是电力企业必然的发展趋势，供电企业的每一位员工都应是一扇移动的无形窗口。
《滁州供电公司营销服务指南》的编印旨在树立“大营销”意识，提升全员营销业务素养，促使全员成为流动的窗口，促进电力营销和服务再上新台阶。《滁州供电公司营销服务指南》也是该公司献给祖国60华诞的礼物。（张薇 叶玉梅）
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