铁岭供电公司月售电量创历史最好水平
2009-09-11 15:00:56 来源:
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电力18讯: 2009年8月,辽宁铁岭供电公司实现售电量27439万千瓦时,突破了单月售电量的历史最好水平。
受金融风暴的影响,上半年铁岭公司售电量同比、环比均呈下降趋势,尤其大工业售电量迅速下滑。面对险峻的经济形势,铁岭公司密切关注市场动态,全面加强营销基础精益化管理。今年以来,公司进一步完善了优化报装接电流程,使业扩报装工作优质、依法、有序进行;严格执行“客户经理制”,提高客户服务满意度;加强用户用电安全检查和用户试验工作;提前实施并稳步推进低压台区承包考核工作,实现该项工作的常态监管、动态考核,并加大了高损台区改造力度;下发《铁岭供电公司客户计量装置安装管理办法》,规范、统一电能计量装置安装及配置标准;加强计划停电、检修停电和报修等工作时限的管理,有效的促进增供扩销工作;开展“依法治企,规范服务”专题活动,倡导开展不停电收费竞赛活动;制定铁岭供电公司客户欠费及超时停电等考核管理办法,加强欠费客户、临时用电期满等营销业务范围内的停电管理,树立“少停多供”的大营销、大服务理念。(张艳丽)
受金融风暴的影响,上半年铁岭公司售电量同比、环比均呈下降趋势,尤其大工业售电量迅速下滑。面对险峻的经济形势,铁岭公司密切关注市场动态,全面加强营销基础精益化管理。今年以来,公司进一步完善了优化报装接电流程,使业扩报装工作优质、依法、有序进行;严格执行“客户经理制”,提高客户服务满意度;加强用户用电安全检查和用户试验工作;提前实施并稳步推进低压台区承包考核工作,实现该项工作的常态监管、动态考核,并加大了高损台区改造力度;下发《铁岭供电公司客户计量装置安装管理办法》,规范、统一电能计量装置安装及配置标准;加强计划停电、检修停电和报修等工作时限的管理,有效的促进增供扩销工作;开展“依法治企,规范服务”专题活动,倡导开展不停电收费竞赛活动;制定铁岭供电公司客户欠费及超时停电等考核管理办法,加强欠费客户、临时用电期满等营销业务范围内的停电管理,树立“少停多供”的大营销、大服务理念。(张艳丽)
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