贵阳供电局牵手客户 共渡金融危机

电力18讯：    
“息烽今年成品干烟叶生产4.3万多担，由于解决了用电问题，烟叶的烘烤质量和成色均比往年好很多，不仅不会受消费市场影响，烟农还将增收2700多万元。供电局真是为我县烟农做了一件大好事！”当地烟草公司负责人高兴的说。刚才发生的一幕只是贵阳供电局为更好的承担社会责任，服务地方经济发展，与客户共同应对国际金融危机取得双赢成效中的一个事例。

提高供电可靠率，让客户用好电

今年以来贵阳供电局积极落实国家“家庭电气化”和“家电下乡”的部署，组织多批“供电服务队”到农村宣传用电知识，提供线路检修、安装测试等上门延伸服务，努力提高电力在终端市场的占有率。安排了1928万元资金对农村电网19025台10千伏配电变压器中的2523台过负荷变压器进行改造，以缓解农村用电“卡脖子”情况。息烽县有11个烤烟生产村、组在烟叶烘烤时遇到用电问题，贵阳供电局特新增烟农生产用电工程项目24个，对400千伏线路重新梳理、架设，在烟叶烘烤高峰期间重点保电。

优化业扩流程，让客户快用电

贵阳供电局积极推行业扩“三制”（程序简化制、收费明白制和办事时限制），对城区居民客户（零散户）新装业务，采取从初勘到装表接电“一站式”服务，实现客户报装用电同时初勘、同时收费、同时装表、同时签订合同，居民客户报装在2个工作日内全部完成。还推出“流动式”装表接电车，凡符合报装条件的客户可进行现场报装、现场接电。截止目前“一站式”报装服务接待客户共6218户，因缩短时限而增加电量31.09万千瓦时。

建设绿色通道，让客户早生产

对年内新上的13个业扩项目，贵阳供电局设专人进行监督管理，建立工程进度跟踪报表，实行跟踪负责制，加强沟通，减少电力工程施工时间，确保在最快时限内满足客户用电需求。息烽县贵州中化开磷化肥有限公司的30万吨/年合成氨项目、开磷矿肥有限责任公司大水工业园年产120万吨磷酸二铵项目，由于提前建成运行，增加电量6000万千瓦时。

开磷矿肥有限责任公司大水工业园年产120万吨磷酸二铵工程，是一个年用电负荷65000千伏安，用电量9000万千瓦时的大型项目。实施跟踪服务，预先审核受电工程资料，提前做好准备和安排，调整配网改造工程项目，优先建设该项目供电线路，提供优化节电方案，为该项目提前建成提供了条件。７月份该项目全面投产。（张 鸿）