通化供电公司强化行风监督

电力18讯：    近日，吉林通化供电公司将3万张“供电服务监督卡”分发到83个服务窗口，向广大用电客户发放，自觉接受社会各界的监督。

　　“供电服务监督卡”为客户明确了投诉内容和举报电话，广大用电客户可以通过举报电话，对用电服务过程中出现的问题或对供电服务的意见和建议进行及时反映。

　　年初以来，该公司先后开展了4次大规模行风优质服务明察暗访活动，以突击检查、随机抽查、暗访用户等形式对所属12个基层供电分公司、农电公司，83个窗口单位进行察访，并主动深入政府、企业、街道和居民客户，广泛征求意见和建议，解决突出矛盾和用电难题。

　　该公司还将进一步细化行风建设函询、联系点等制度，促进行风建设及优质服务水平提高。