取势以谋远----新型电网建设的“蓬莱模式”

电力18讯：    胶东在线网7月15日讯(通讯员 王同耀 李长磊 刘显用)在建设现代化海滨城市的大潮中，作为经济发展的“先行官”――蓬莱市供电公司，科学规划，整体推进，重点突破，打造了一个坚强、可靠的新型农网，为蓬莱经济发展提供了坚强的保障，此举被国家电网公司的专家们誉为新型农网建设的“蓬莱模式”。日前，记者深入蓬莱市供电公司，对新型农网建设进行了采访，所到之处无不让人感到“蓬莱模式”的独特魅力。

　　创新新模式――配网自动化打造新型农网

　　“我们的农网建设一直超前于地方的经济发展。”蓬莱市供电公司经理秦鹏里对该公司的电网发展情况充满了自信。

　　早在1996年，国家广泛推广的配网自动化模式只有欧美模式和日本模式，但这两种模式的故障判断都必须经过重合器若干次动作才能达到故障判断和隔离，不适合蓬莱城区负荷密度大和配电设备水平参差不齐的现状。为此，他们在充分研究国内外各种配网自动化模式的基础上，融合进自己的创新理念，根据蓬莱电网的特点，自行开发应用了一种新的配网自动化模式，以科技进步为主线，打造一流新型农网，加大配网自动化的覆盖率。先后投入资金1.68元，建设了三期配网自动化工程，使配网的自动化管理实现了由城区到郊区、由城镇到农村的延伸。已安装智能化环网柜17台，安装柱上稳态永磁机构真空断路器167台，柱上自动分段负荷开关100台，电缆分接箱205台，配电控制保护终端207套。有63条10千伏线路实现了手拉手环网供电，做到闭环结线，开环运行。配网自动化系统主站实现了DA功能，做到故障自动定位、自动隔离、自动恢复，进一步提高供电可靠性。目前，蓬莱市的配网自动化在提高配电网运行的可靠性和供电质量等方面发挥了明显作用，全市118条10千伏线路已有94条实现配电自动化，占线路总数的80%。

　　为准确定位配网发展方向，他们邀请了国网公司的配网专家对蓬莱配网发展进行诊断，科学制定配网发展规划，确定了由扩大电网规模向完善网架结构、提高运行管理水平转变和由传统管理模式向依靠科技进步、提高自动化控制水平的转变，突出深化“三新”农电发展战略，为编织一流的农村供电网络提供了可靠的技术保障。在大力提高自动化控制和信息化管理水平的同时，公司还积极推广应用各类新技术、新设备，目前公司10千伏及以上线路硅橡胶绝缘子使用率、设备无油化率、线路带电作业率均达到100%。实现配电自动化后，10千伏综合线损率由改造前的5.02%降低到改造后的4、9%，每年可少损电量1000万千瓦时，增加经济效益800万元。2008年，公司完成购电量12.65亿千瓦时，实现利税5132万元。全市城市供电可靠率达到99.985%，农村供电可靠率达到99.884%，电压合格率达到99.46%,综合线损率完成2.67%，均较大幅度超过型农网建设A类标准水平。

　　引领新“高端”――打造电网信息“高速路”

　　当你走进蓬莱公司新调度中心，如果你想了解蓬莱某条输配电线路的运行情况，只要鼠标轻点“调配一体化管理系统”，所有数据都一目了然……

　　“鼠标一点，电能负荷、运行故障等尽在掌握。”蓬莱电网的有效运行，缘于调度自动化的广泛使用。

　　蓬莱电网调度自动化系统起步较早。2006年，他们对调度自动化主站系统进行全面的升级改造。该主站系统采用一体化的开放式集成应用环境，是一个完全基于国际标准的、开放的电力系统自动化与信息化应用环境。

　　伴随配网自动化的发展，他们先后投资1000多万元分两期建设了光纤通信网络，形成了由两个相交环路、五条支路的双纤自愈通信环网，实现了公司办公自动化，行政电话的内部联网，无偿通信，还使变电站实现了“五遥”功能。但在向乡镇延伸时，由于乡镇配网线路走向复杂、在地理上分散，架设光纤费用较高，对通信模式提出了新的挑战。通过研究探讨，运用了适用偏远山区的信号传输GPRS通信模式，而且运营维护成本仅为光纤通信的1/40。目前，已安装了100台GPRS通信模块，为偏远山区配网自动化的数据传输提供通道。去年，他们发现GPRS通信依赖于公众网，安全性有一定的隐患，又投资200多万元建设无线专网，在全市架设了4台基站，使无线专网信号覆盖了全市95%的区域，为覆盖区内的远程抄表、配变监测、智能巡检等数据传输提供50M带宽的传输通道，彻底解决了各类数据传输的瓶颈。

　　新技术的应用，使蓬莱供电公司电网管理迈向了网络时代。自动化系统能及时将各变电站到相关电流、电压、功率等模拟量，开关的分、合状态以及主保护动作信号，中央信号屏有关事故、音响、灯光信号动作情况及时传入调度自动化网络，通过计算机自动化处理，以直观的方式显示在计算机屏幕上，达到遥测、遥信、遥调、遥控功能。在安全生产上，系统还能以不同的方式自动报警，提醒调度员及时调整运行方式，准确确定事故类型、地点、缩短停电和事故处理时间，防止线路和设备因超限造成损坏，提高了电网抗灾、防灾能力。

　　通过无功优化新技术、新设备的广泛应用，消除了谐波污染，提高了电能质量，综合电压合格率达到了99.46%。高的供电可靠性和供电质量已经成为蓬莱市招商引资的一大亮点，也成为蓬莱经济快速发发展的有力支撑。公司已经连续10年被蓬莱市委、市政府评为支持地方经济发展先进企业，并荣获了山东省“富民兴鲁”劳动奖状。

　　服务心连心――架起通向百姓家“金桥”

　　为推进农村城市化，蓬莱市政府确定南王镇磕二刘家村为新农村建设首个示范小城镇试点，探索创新建设模式。坐落在此的农民新村就成为了蓬莱市第一个“新农村电气化村”建设试点。

　　走进景色怡人的磕二刘家新村，建筑布局错落有致，视野开阔明朗，交织出一个个温馨趣致的空间。为让农民享受到与城市居民同样的生活品质，蓬莱供电公司主动与建设方沟通、研究，在设计、施工中融入更多“绿色、整洁、环保、和谐”理念，采用地埋电缆，尽可能加大档距、缩减电杆数量，实现居住环境美化。

　　在住户张大年大爷家，记者看到其室内装有彩电、空调，浴室内安装有供照明及取暖用的浴霸，厨房内冰箱及各种电炊具齐全。“您如何购电啊？”老人从抽屉里拿出一张“心连心助老扶残连心卡”，“缴电费供电公司上门服务，很方便”，张大爷说。

　　在新农村电气化建设中，蓬莱公司结合“服务弱势群体送电上门”活动，建立残疾客户档案，并将“心连心助老扶残连心卡”发到每位客户的手中，为弱势群体代办用电业务，提供故障报修、用电咨询和其他用电延伸服务。

　　蓬莱供电公司一直把优质服务视为电力企业生命线，根据国网公司《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》，按照“统一功能设计、统一建设标准”的原则，分级建设了中心营业厅、供电所营业厅两级营业窗口，建成投运了两个24小时营业的自助缴费厅，设置了咨询服务区、客户休闲区、客户休息等候区、业务受理区、自助服务区、收费服务区、大客户业务洽谈区、家电展示区、自助缴费区、便民服务区十个功能服务区，为行动不便的残疾人专门设置了通道，准备了轮椅，为客户提供了雨伞、擦鞋机、医药箱、手机充电器等各种人性化的服务。

　　“95598”电力彩虹服务热线作为公司优质服务的一个窗口，他们始终以最真诚的微笑、最快捷的服务想客户之所想，急客户之所急，组建了“仙境彩虹服务队”，在实际工作中倡导员工做好“五服务”，即体贴服务、延伸服务、应时服务、便捷服务、引导服务；推出了“倾情奉献服务客户”活动，开展了“青春光明行、送温暖”活动，经常性地组织客服调度员走向街头、社区进行电力营销宣传，解答客户用电咨询和安全用电等问题。让农民真正享受到与城市居民相同的电力服务设施、相同的电力服务标准，相同的电能质量、相同的电价。

　　通过“一系统，四中心”建设，进一步拓展了服务区域和服务内容，建立起全方位、高效率规范化的服务管理体系，加快了服务节奏，简化了工作流程，农村供电服务水平得到大幅度提升，客户服务满意率达99、99%。目前，全市已建成新农村电气化镇6个，电气化示范村163个。

　　欲穷千里目，更上一层楼。辛勤的耕耘，换来了丰硕的收获，蓬莱供电公司不仅首批跨入全国一流县供电企业行列，而且还先后荣获山东电力先进县供电企业、山东省消费者满意单位、山东省“富民兴鲁”劳动奖状、全国供电系统双文明单位、国家电网公司文明单位、国家电网公司同业对标综合标杆单位、国家电网公司新农村电气化县建设先进单位等荣誉称号。